“臻行，你考慮一下，如何把所有服務(wù)團隊先管理起來?！眱蜒院喴赓W，印臻行一下懵了。
這才聽卓家義要走，誰接手還不知道，之前還在談空杯心態(tài)的儲佳就要把服務(wù)一下扔過來，她一下反應(yīng)不過來。
印臻行快在心中盤點了一下，之前她和卓家義各分管一塊，由于她管研，卓家義只管服務(wù)，所以卓家義管的服務(wù)市場更多些。在當(dāng)時市場平穩(wěn)的情況下，她已經(jīng)忙得應(yīng)接不暇，現(xiàn)在這些市場的服務(wù)質(zhì)量下降的相當(dāng)厲害，都不知道有多少坑要填，她肯定接不下來。
一下兩下理不清，印臻行于是回復(fù)要考慮一下，儲佳倒沒什么，只是告訴她盡快，現(xiàn)在情況比較緊急，需要盡快有人牽頭處理。
短短幾天之內(nèi)的形勢變化很快，除了卓家義調(diào)離，米戰(zhàn)峰要離職，又傳禹前行對耿念華不滿，要求半年合同到期后不再續(xù)約。
從目前的形勢分析，應(yīng)該是集團公司否定了數(shù)終之前轉(zhuǎn)型的路線，才會有儲佳讓印臻行接手服務(wù)這一，可是，一則現(xiàn)在爛攤子太大，她有心無力，二則當(dāng)時因為她不管服務(wù)了，所以原來負責(zé)這塊的經(jīng)理大都轉(zhuǎn)到其它部門去了，目前她手下基沒有對應(yīng)服務(wù)方面的管理人員，唯一碩果僅存的就是柳通了。
柳通之前是工程總監(jiān)，一開始在b產(chǎn)品部找不準定位，考慮過轉(zhuǎn)到行業(yè)線，后來感覺行業(yè)線空間太，正好有個需要孵化的公司級重點產(chǎn)品，他去當(dāng)了產(chǎn)品經(jīng)理，正搞的如火如荼，肯定抽不出來，就是能抽出來，硬塞一個爛攤子過去，誰干
印臻行把公司要她接服務(wù)的這事和鄒國滄、柳通和林然簡單通了個氣，不出所料遭到了眾人的強烈反對。大家沒法接受之前一而再、再而三地預(yù)警公司不當(dāng)一回事，眼看著這十幾年的管理沉淀快被破壞殆盡，到這地步又讓他們來收拾，個個都一肚子怨氣。
這下印臻行更有心無力了，沒有人支持，就是她愿意接事也沒人做，于是告知儲佳，沒料儲佳壓根不聽她的理由，只她是公司v，需要在公司角度來考慮問題，在需要的時候必須要勇于擔(dān)當(dāng)?shù)取?br/>
印臻行被雷的風(fēng)中凌亂，是誰不在公司角度考慮問題，當(dāng)初那些提醒都被狗吃了
從感情上來講，她的確不忍心市場這樣展下去，畢竟這是她耕耘了十幾年的地方，但今昔不同往日，現(xiàn)在的團隊配置、公司資源配置等和當(dāng)年都不可相提并論，要解決這些問題難度極大。且從職業(yè)角度理性的看待，這些問題就是解決了，對她的職業(yè)生涯，對她的個人提升有什么幫助這些年她的苦勞夠多了，不需要這一樁給她增輝，何況是增輝還是抹黑尚且不知。
于是印臻行在這種不斷反覆的感情與理智的情緒變化中煎熬著，無力地找了各種各樣的理由與儲佳明她不適合接手此事，但并沒能改變結(jié)果，儲佳直接下了必須接的死命令，不留一點余地。
印臻行很無奈，她有些忐忑地把這個結(jié)果告訴了鄒國滄、柳通和林然，也在考慮要用什么辦法來服他們是感情，還是命令。沒想到大家都不意外，很平靜地接受了這個要求，畢竟都是跟隨著明巔一起成長起來的員工，對公司都有感情，清楚大是大非，早已預(yù)料是此結(jié)局，之前只是集體表達一下憤怒而已。
他們幾個都是經(jīng)過風(fēng)浪、打過硬仗的管理人員，很清楚這些問題需要去面對和解決，沒有退路。這期間也考慮過離開，只是眼下這樣的情況是大家都不想見到的，畢竟對這個行業(yè)，對這些注入了無數(shù)心血的市場，大家都有感情，誰也不想就這樣放棄。
印臻行提了三個要思考的問題，第一，是否能找到合適的人員；第二，管理區(qū)域如何劃分；第三，在現(xiàn)有的制度下，管理流程如何設(shè)置。
林然知道這個任務(wù)的重要性，于是細細找了數(shù)據(jù)，和認識的人員四處打聽了解目前的市場情況，同時也開始羅合適的工程管理人員。這天她正琢磨著管理流程，看到印臻行在他們四個的微信群里了一條消息“不用考慮所有的市場了，現(xiàn)在劃成兩塊，我負責(zé)其中一塊就行了，一會兒我把負責(zé)的市場信息郵件給你們?！?br/>
林然有點暈，這又變了太快了吧不過等到看到郵件之后就大約明白了，最新的劃分只是把原來印臻行分管的市場劃回來，同時加了bj和另一個新中標的市場－h(huán)b。“這是怕印總控盤吧，其它不還回來也就算了，把兩個剛挖的大坑扔過來，這不明擺著讓我們往死里填嘛”林然心中嘀咕，“那另外的市場怎么安排呢卓家義和米戰(zhàn)峰都走了呀?！?br/>
于是林然開啟模式，結(jié)結(jié)實實地打聽了一圈。
那邊鄒國滄和柳通在微信群里已經(jīng)開始吐槽了。
“舊的還回來就算了，bj和hb這不明擺著欺負人嘛，訂單基沒有，還要支撐一堆的人，兩個都是戰(zhàn)略項目”鄒國滄很郁悶。
“之前是米戰(zhàn)峰負責(zé)bj項目的，他都壓不住客戶，這下還要換個項目經(jīng)理，下周就要到位，hb是中標了，還沒通知，馬上人員也要入場了，這也要項目經(jīng)理，這都去哪找人啊”鄒國滄接著抱怨。
“是啊，米戰(zhàn)峰那的交付資源池，是有項目經(jīng)理資源，昨天我過了下名單，基全是新手，沒有什么經(jīng)驗，項目都夠嗆，何況這兩個都是大型的戰(zhàn)略項目，全是時間緊，任務(wù)重型的?！绷秩活^也疼，她才剛把米戰(zhàn)峰那兒的情況摸了下底。
“別光考慮新的市場，還有舊的再不維穩(wěn)就出問題了，現(xiàn)在客戶到處投訴，前幾天還有人找我?！绷?。
印臻行一直沒話，林然想想把話題轉(zhuǎn)移了一下“我前幾天看到許運彬，簡單聊了下，他在行業(yè)線好像不大爽，天天寫方案太沒前途，能不能把他找回來”許運彬是原來柳通的副手，架構(gòu)調(diào)整后去了行業(yè)線，但他對柳通一直有點不服氣，他們幾個都知道，所以林然完之后，大家都沒表態(tài)。
林然也就此打住，微信上找到了原崇冼，“考慮的怎么樣了”原崇冼原來是林然的下屬，后來轉(zhuǎn)到其它部門當(dāng)經(jīng)理了，最近才剛被調(diào)到另一個新市場去拓展，進展不是太順利，之前林然聯(lián)系他后他考慮一下。
很快原崇冼確認了，他愿意過來試試，林然把這個消息告訴了印臻行，并約了下面談的時間。過了會，印臻行又了條信息給她“如果原崇冼合格的話，應(yīng)該會有三個工程總監(jiān)，你先考慮一下怎么把服務(wù)區(qū)域劃分一下?！?br/>
“三個”林然想了想，決定還是先問一下可能是哪三個人，這樣在劃區(qū)域的時候好考慮的全面一些。
“許運彬、另一個bj涂鴻云剛談好，這幾天就轉(zhuǎn)過來，原崇冼等我面試后決定?！庇≌樾泻芸旎貜?fù)。
“好的?！绷秩婚_始著手相關(guān)準備。
工作緊鑼密鼓地就此展開，三個工程總監(jiān)很快到位，印臻行像陀螺一樣各個現(xiàn)場到處轉(zhuǎn)，積累的各種問題、各種管理流程梳理優(yōu)化、各種需求每天排山倒海般襲來，每天都有各種會議、各種討論不斷進行，經(jīng)常是剛結(jié)束一場就接著下一場，每個人都像被上緊了條，常常有身不由已的感覺，但是并沒有多少怨言。
這天晚上的電話會議又安排在十點才開始，林然把寶寶哄睡了，趕緊把手機耳機插好戴上，再把寶寶抱在懷里坐下。她的寶寶剛一歲多點，非常敏感，每天都要抱哄著入睡，晚上媽媽不在身邊就不干，林然已經(jīng)習(xí)慣了一邊抱著她，一邊開電話會議和處理工作。
電話那頭，印臻行剛陪客戶吃完飯，正在回酒店的出租車上；許運彬方案被客戶k了，正在加班改；原崇冼剛剛結(jié)束另一場電話會議；bj的涂鴻云還在客戶現(xiàn)場和大家一起處理技術(shù)問題。
日子就這么緊張忙碌地過了兩個多月，眨眼就到了十月底，天漸漸地變冷了，大家的工作熱情仍然持續(xù)。這幾個月解決了不少問題，市場逐步有序，雖然很累很辛苦，但也給大家?guī)聿坏某删透小?br/>
“bj上線延期了，機器一直沒到位，方案也沒有得到認可，sx的之前遺留的問題已經(jīng)解決的差不多了”這天，林然正在根據(jù)各種報告和會議結(jié)論梳理當(dāng)前工作進展，看到訂單目前只完成了不到5o，很是頭疼“這可是快十月底了呀，只有最后兩個月了，這樣下去今年的訂單目標看來要完蛋了，卓家義的接班人看來不夠給力啊?！?br/>
扔在電腦旁的手機此時嗡嗡地振動了起來，林然瞄了一眼，是原崇冼，她把電話拿到耳邊“啥事”
“領(lǐng)導(dǎo)，”原崇冼原來是她的部下，雖然現(xiàn)在平級了，但對她一直這么稱呼?！拔衣牴疽盐覀冞@塊的服務(wù)全部劃走，你有沒有聽”“啊”林然倒吸一口冷氣，這消息來得太突然“你從哪聽的，我之前沒到這個消息啊”
“包達偉下面人的，我找他們處理個事，他們讓我別管了，以后這不歸我們管了”林然想了想，微信了印臻行，印臻行很快回復(fù)“這事還在談，沒有定?！?br/>
“還沒有定，該干啥干啥吧，別管別人怎么?！绷秩话矒嵩缳睦飬s并不肯定，前段時間耿念華又莫明其妙的續(xù)了半年約，她就覺得這日子又要不太平了，但服務(wù)原來屬于炭手山芋，沒人愿接，她從沒想過這塊會又有變化。
印臻行是個很謹慎的人，她在談，這事肯定就還沒有結(jié)論，但是事出必有因，這又因何而起呢
難道又是那個歪嘴和尚念的經(jīng)林然琢磨著。
儲佳靠坐在椅子上，看著面前印臻行的嘴不停地張張合合，感覺很煩燥。
他也覺得有點對不起印臻行，當(dāng)時幾乎是他逼著她接下這個活的，現(xiàn)在市場穩(wěn)定了，又要劃走，任誰也不好接受，但是他總不能告訴印臻行，這個決定非他所想。
誰能想到湯白直接拿了訂單要挾他，并且找到巫勝拍胸承諾，只要把服務(wù)從印臻行處劃出來，他就保證今年訂單任務(wù)完成。理由也很冠冕堂皇現(xiàn)在市場壓力大，所有市場在一起管理，才最有利于資源的流動和調(diào)配，才能有效率的支持市場。
并且湯白話也得很漂亮，他只是希望更有效率的工作，并不是想插手這塊的工作，所以建議服務(wù)統(tǒng)一交給史應(yīng)朝管理，因為史應(yīng)朝之前和他配合過，溝通協(xié)作起來更有默契和效率。
儲佳最初是反對這個提議的，但是巫勝的一句話讓他閉口不言，“你接手數(shù)終第一年任務(wù)就完不成，那數(shù)終后續(xù)如何走下去”
“印臻行又管產(chǎn)品，又管服務(wù)，凡是她管理的服務(wù)市場，產(chǎn)品訂單肯定向b產(chǎn)品部傾斜，這個不利于公司的產(chǎn)品均衡展，也不利于正確的評估這個團隊的貢獻。長此以往，對其它產(chǎn)品部不公平，也會形成山頭?！蔽讋龠@一席話，讓儲佳下定了最后的決心。
“當(dāng)初讓你接你不接，現(xiàn)在讓你交也不交，這隊伍再壯大下去的確不好控制?！眱研南?。面前的印臻行已經(jīng)談了快一時服務(wù)交出去會出的問題了，“這些市場就你管理不會出問題”他不想再聽，打了電話把包達偉叫了進來。
印臻行聽儲佳叫包達偉進來，不知何意，但也看出了儲佳并不想再聽她下去，于是停止陳述，低頭看了下手機。
這事，消息傳得這么快，一定是已經(jīng)有人放風(fēng)了，印臻行不由更加郁悶。
包達偉進來時，看見儲佳坐在他的辦公桌后面，印臻行在他對面低頭信息，房間安靜的沒有一點聲音，氣氛很是壓抑。
他打了個招呼，儲佳嗯了一聲，沒有看他，印臻行抬頭看了他一眼，點了下頭，沒有出聲。
包達偉也不是，坐也不是，他大約猜出了印臻行和儲佳談什么事，但不知道找他來干什么。
“達偉，”儲佳開口，“你覺得印總的服務(wù)市場轉(zhuǎn)移到史應(yīng)朝那兒統(tǒng)一管理，會不會有問題”
包達偉頓如芒刺在背，他明白儲佳的意思，但一則服務(wù)市場他并不太熟，二則印臻行是他前任領(lǐng)導(dǎo)、公司v，他不想得罪。
儲佳一直盯著包達偉，沒讓他坐，也再沒下文，包達偉很清楚他必須要什么，他喉頭上上下下滾動了幾下，艱難地開了口“應(yīng)該不會有什么問題吧”
話音才落，他看到印臻行抬起頭，眼光稅利地看了他一眼，然后又轉(zhuǎn)頭看著儲佳，但儲佳仿似沒感覺到，只一直看著包達偉。
包達偉不想再，但看儲佳一直沒有開口的意思，也沒有把眼光挪開，于是又期期艾艾地道“最近有一些產(chǎn)品線反饋公司訂單拆分規(guī)則不太公平，每個市場話語權(quán)不對等”包達偉的市場管理部有分管合同部分，他想了半天，好不容易從這個角度找了一個辭。
印臻行看著儲佳，突然笑了笑，拿起了起來“儲總，不打擾你們談?wù)?，我先走了，后續(xù)的事該怎么辦就怎么辦吧?！?br/>
儲佳看向印臻行的方向輕輕點了點頭，目光有些渙散。史應(yīng)朝能不能全盤接下，他并沒有十足的把握，但是湯白承諾的訂單，是需要有服務(wù)質(zhì)量的保障才能做到的，從這一點上來，他覺得湯白和史應(yīng)朝不會拿市場開玩笑，厚此薄彼。
他知道印臻行難以接受這個結(jié)果，但是今年這個坎要先過去，“大局穩(wěn)定了，再和她談?wù)劙??！眱严搿?br/>
印臻行回去之后，把結(jié)果簡單地通知了一下大家，然后交待林然配合此項工作，就不再什么了，大家都很沉默，見過卸磨殺驢的，沒見過卸得這么快的。
很快，包達偉就找了林然要求轉(zhuǎn)移市場，三個工程總監(jiān)表達了想留在b產(chǎn)品部的意愿，但b產(chǎn)品部并沒有合適的位置，同時包達偉很強硬地要求工程總監(jiān)必須隨市場同步轉(zhuǎn)移，大家雖心有不甘卻無可奈何。
印臻行接著就休假了，身體不適，需要調(diào)養(yǎng)。林然跟著印臻行這么多年，知道印臻行以往無論遇到多少困難，多少問題都是迎頭而上，從不退縮。她曾有一次看到印臻行出差的行李箱，里面大半箱全是熬好袋裝的中藥，她知道印臻行是一個多敬業(yè)多負責(zé)的人。但外患無懼，內(nèi)憂難防，“這次是算倒在了自家人的槍口下吧。”林然很為印臻行難過。
印臻行這一休假就是近一個月，基沒和林然溝通過工作上的事情，林然隱約感覺到了什么，但她沒有多問，她也在思考，這個公司是否還值得再為之付出
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