“這個(gè)兼聽(tīng)，關(guān)鍵是怎么理解。猛一聽(tīng)，意思確實(shí)就跟你理解的那樣，聽(tīng)更多的人，甚至所有的人說(shuō)。其實(shí)大可不必。你只要讓二級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)，按他們單位人員的工種不同，各派一個(gè)代表來(lái)開(kāi)會(huì)就行了。只是特別強(qiáng)調(diào)，不能露掉任何一個(gè)工種的人員就好。這樣，你一到調(diào)研會(huì)的會(huì)場(chǎng)，看看下面來(lái)了多少了，心里就清楚了這個(gè)單位大家正在做的工作一共有多少種。哪個(gè)工種派不出人來(lái)，二級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)告訴你的。在會(huì)上，你自己只需要向每一個(gè)到會(huì)的人員提問(wèn)題就行了，剩下的事情就是讓他們自己講。你只做好筆記，這樣，一場(chǎng)調(diào)研會(huì)下來(lái)，你對(duì)這個(gè)部門的工作內(nèi)容，工作流程，工作中存在的問(wèn)題就都清清楚楚了。這樣一圈兒跑下來(lái)，你就由一個(gè)門外漢，變成一個(gè)門內(nèi)漢了?！笨紫蚯白屑?xì)的解釋著。
“還是你這個(gè)辦法好，到時(shí)候我就這么干。不能只聽(tīng)那幾個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)?！崩铒w燕頓悟道。
“對(duì)，不然的話，你這一趟，好幾個(gè)月，就全讓他們哄著玩兒了！你自己以為天下太平，下面基層的工作人員卻會(huì)罵你脫離群眾，這些人正好站在一邊兒看你的笑話。等將來(lái)你做工作決策的時(shí)候，就很容易犯脫離實(shí)際的錯(cuò)誤，到時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)費(fèi)力不討好的情況。”
“感謝老公的指導(dǎo)，還是你跟我最貼心，這么耐心細(xì)致的跟我講這些，我再敬你一個(gè)?！崩铒w燕拿起杯，雙手舉著，跟孔向前碰完了，一口喝了個(gè)底朝天。
李飛燕上任之后，果然就按孔向前告訴他的辦法，不開(kāi)會(huì)不講話，先一門心思的搞調(diào)查研究。先做小學(xué)生，好好學(xué)習(xí)，天天向上。第一家去的是沙梁縣醫(yī)院，然后是沙梁縣中醫(yī)院和沙梁縣婦幼保健醫(yī)院。這三家醫(yī)院是沙梁縣最大的三家公立醫(yī)院。它們規(guī)模雖然相差較大，但基本結(jié)構(gòu)，大同小異。
這三家醫(yī)院，李飛燕之前去過(guò)好多趟。不過(guò)那時(shí)李飛燕的身份不是患者，就是患者家屬，所能了解到的醫(yī)院情況，十分有限。這次，李飛燕是以上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的身份去的，感覺(jué)到的東西和所見(jiàn)到的情況，自然跟以前有了很大的不同。
當(dāng)患者和患者家屬的時(shí)候，李飛燕感覺(jué)和聽(tīng)到最多的，就是沙梁縣這些公立醫(yī)院的醫(yī)生技術(shù)水平差，大病一般都不敢在這里看。還有就是到這幾家公立醫(yī)院看病太貴，所以人們得了一般的小病就不愿意到醫(yī)院來(lái)，全去縣里那幾家私人的診所去。結(jié)果是，醫(yī)院的床位大多都空著，有兩家私人診所里卻是一床難求，名氣大的很。
沙梁縣名氣最大的那家診所叫“濟(jì)世中西醫(yī)診所”，坐堂醫(yī)師的大名叫周濟(jì)世。周濟(jì)世的父親周平安，原來(lái)是沙梁縣富海鎮(zhèn)北河灣大隊(duì)周家村的一名赤腳醫(yī)生，在富海鄉(xiāng)小有名氣，后來(lái)在沙梁縣北街的街面上租了一個(gè)小小的門面房，開(kāi)了這家診所。起名叫“平安診所”。
周平安年輕時(shí)，是個(gè)只有小學(xué)文化程度的農(nóng)民。有一天，干農(nóng)活兒時(shí)，胳膊碰傷了，就到鄉(xiāng)衛(wèi)生院去包扎，看到醫(yī)生桌上放著一本赤腳醫(yī)生培訓(xùn)教材，就拿起來(lái)翻看，見(jiàn)上面有許多治療常見(jiàn)病的方法，很感興趣，就要跟醫(yī)生借回去看。
周平安經(jīng)常去鄉(xiāng)衛(wèi)生院，醫(yī)生認(rèn)識(shí)他，也就借給了他。周平安回來(lái)后，想到將來(lái)書得還人家，就一邊看，一邊找了個(gè)本子往下抄上面的治病方法。早起晚睡，花了一個(gè)月，把那本書全抄完了。
去鄉(xiāng)衛(wèi)生院還書時(shí)，衛(wèi)生院的醫(yī)生問(wèn)他：“你能看懂不？”
周平安說(shuō)：“大部分能看懂，還有一部分，不太懂；不過(guò)，我把這本書都抄下了，以后有時(shí)間，我在家慢慢琢磨吧。”
醫(yī)生聽(tīng)說(shuō)他把那本書抄了一遍，很驚奇，就說(shuō)：“你是不是想學(xué)看?。俊?br/>
周平安說(shuō)：“想?。∧阏f(shuō)我要是會(huì)看病，我們村子里的那些人，有個(gè)一般的小病不就不用跑到鄉(xiāng)里來(lái)看了嘛！特別是農(nóng)忙的時(shí)候，跑一趟鄉(xiāng)里，要走三十多里路，太耽誤事！”
醫(yī)生聽(tīng)了，點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“你要真想學(xué)，我就推薦你參加咱們鄉(xiāng)里辦的赤腳醫(yī)生培訓(xùn)班吧！將來(lái)你就當(dāng)個(gè)赤腳醫(yī)生，怎么樣？”
周平安馬上回答：“那當(dāng)然好了！什么時(shí)候培訓(xùn)呀？”
醫(yī)生說(shuō)：“到冬天農(nóng)閑的時(shí)候?！?br/>
周平安立刻說(shuō)：“行，我一定參加，你記著給我報(bào)上名?！?br/>
然后，周平安就跟醫(yī)生請(qǐng)教了幾個(gè)抄書時(shí)看不懂的地方，然后就回去了。到這年冬天，周平安果然就接到了參加赤腳醫(yī)生培訓(xùn)的通知。就這樣，周平安成了一個(gè)赤腳醫(yī)生。
平安診所只是一個(gè)小診所，在周平安手上，沒(méi)有發(fā)達(dá)，卻也足以維持一家人的正常生活。周濟(jì)世初中畢業(yè)，沒(méi)考上高中，補(bǔ)習(xí)了一年，還沒(méi)考上。周平安看周濟(jì)世考高中都困難，考大學(xué)估計(jì)更沒(méi)希望，便勸他再補(bǔ)習(xí)一年，考濱水市衛(wèi)校，出來(lái)，跟自己一塊兒開(kāi)診所。
周濟(jì)世想想，除了父親給他指的這條道，似乎也無(wú)路可走，便答應(yīng)下來(lái)。又補(bǔ)習(xí)了一年，果然就順利的考上了濱水市衛(wèi)校。畢業(yè)后，就回來(lái)跟周平安一塊兒開(kāi)診所。
干了幾年，周濟(jì)世自認(rèn)為看病的本事已經(jīng)不錯(cuò)，又成了家，就想自己?jiǎn)胃?。周平安拿出積蓄，幫周濟(jì)世租了一個(gè)有平安診所一倍大的鋪面，開(kāi)了濟(jì)世診所。
周濟(jì)世畢竟年輕，腦子靈活，想法多，不想跟他父親一樣，干多少年，還只是一個(gè)小診所的私人大夫。在跟他父親一塊干的時(shí)候，便開(kāi)始琢磨怎么把診所開(kāi)大的辦法?，F(xiàn)在，分開(kāi)單干了，便要按照自己的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)。
在開(kāi)張之前，就去印刷了兩千份宣傳濟(jì)世診所的傳單。傳單上先借他父親的名頭，說(shuō)自己是醫(yī)學(xué)世家出生，從小跟隨父親學(xué)醫(yī)多年，又在濱水市衛(wèi)校進(jìn)修五年，取得職業(yè)醫(yī)師證書，如今，醫(yī)術(shù)精進(jìn)，獨(dú)立開(kāi)設(shè)“濟(jì)世診所”，立志為沙梁縣人民服務(wù)。又說(shuō)自己中醫(yī)、西醫(yī)兼通，一般不用外科手術(shù)治療的疾病，到濟(jì)世診所都能治療。然后，又說(shuō)濟(jì)世診所實(shí)行會(huì)員積分制，凡是在濟(jì)世診所看過(guò)一次病的，都會(huì)建立會(huì)員卡，每看病一次，積三十分。每次根據(jù)患者看病花錢的多少，積若干積分?；ǖ腻X越多，積分越多。最后，這些積分到了一定的數(shù)量，看病就可以打折若干等等。
這種積分的辦法，是周濟(jì)世看到超市在做，他便也學(xué)習(xí)套用過(guò)來(lái)了。在診所行業(yè)，尤其是沙梁縣的診所行業(yè)，還是第一家。
印好傳單后，周濟(jì)世動(dòng)員家人，到個(gè)體戶集中的集貿(mào)市場(chǎng)上去散發(fā)。他選這種地方發(fā)，是因?yàn)檫@些地方，來(lái)縣城買東西的農(nóng)村人比較多。也就是說(shuō)，周濟(jì)世主打的市場(chǎng)是農(nóng)村。這是他的高明之處。
因?yàn)椋軡?jì)世從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深知農(nóng)民在看病的總是都是小病忍著，忍不了先去診所看，診所也實(shí)在看不了了，才去醫(yī)院看。這跟縣城里的市民不一樣。市民頭痛感冒，癥狀輕的，也許會(huì)來(lái)診所看，但病情稍微重一點(diǎn)兒，就會(huì)到醫(yī)院去。
兩千份廣告發(fā)完，周濟(jì)世覺(jué)得力度不夠大，又去印了兩千份，先發(fā)了一千份，剩下的一千份，準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)那天發(fā)。然后就去聯(lián)系了沙梁縣電視吧，廣播電臺(tái)，同時(shí)做了連續(xù)一個(gè)月的電視廣告和電臺(tái)廣告。
開(kāi)業(yè)那天，濟(jì)世診所門口放了鞭炮，請(qǐng)二人轉(zhuǎn)藝人唱了兩個(gè)小時(shí)，電視臺(tái)和電臺(tái)的記者為準(zhǔn)備廣告的素材，同時(shí)過(guò)來(lái)做現(xiàn)場(chǎng)錄像、錄音，拍照和采訪。期間，周濟(jì)世就讓老婆跟自己一塊向來(lái)店觀看和路過(guò)的散發(fā)那剩下的一千份傳單。
這頓折騰之后，周濟(jì)世花掉了兩千多塊錢，但很快就見(jiàn)到了效果。剛開(kāi)張的時(shí)候，診所看病的人絡(luò)繹不絕，一忙一整天。不到一個(gè)月，做廣告的本錢就全部收回，還有剩余。
一般的小病，周濟(jì)世都能對(duì)付，遇到疑難一些的，就請(qǐng)來(lái)父親周平安會(huì)診，父子兩人的診病經(jīng)驗(yàn)，自然要比一個(gè)人強(qiáng)，也就比其他診所治病的效果好。人氣茂盛，進(jìn)賬自然就多，周濟(jì)世就把藥費(fèi)和看病的價(jià)格壓到全縣私人診所里最低的。頭一年，就掙了三十多萬(wàn)。以后連年增長(zhǎng)。干了三年，周濟(jì)世就花一百多萬(wàn)買了一個(gè)兩層樓的店鋪，把規(guī)模擴(kuò)大到原來(lái)的五倍。這樣一來(lái)，周濟(jì)世的名氣更大了。來(lái)看病的人也跟著增長(zhǎng)。
兩口子忙不過(guò)來(lái)，就招聘了兩個(gè)衛(wèi)校畢業(yè)的女子，規(guī)模儼然有了私家醫(yī)院的派頭。因?yàn)閬?lái)看病的人多，一般的毛病就那么幾樣?？吹亩嗔?，別說(shuō)是周濟(jì)世的看病水平見(jiàn)長(zhǎng)，就是他老婆牛永麗遇到一般的患者，也能看出門道，熟煉的使用藥物，進(jìn)行診療，頂?shù)蒙习雮€(gè)大夫了。