然而,讓柳總感到失望的是,他付出這么大的代價,事情卻并沒有朝他期待的方向發(fā)展,杰克從國外談判回來后,那個所謂的大客人并沒有下單,不只是這個大客戶沒有搞定,他進廠大半年以來,壓根兒連一個小客戶都沒有開發(fā)成功。
柳總給他的待遇是:高工資,高福利,有求必應(yīng),杰克給的回報卻是“空訂單”,整整十個月毫無意義的付出終于讓柳總失去了耐心,在杰克任職滿十個月的時候,無奈之下提出將他解雇。
杰克被柳總解雇,失去這份待遇優(yōu)厚的工作,他的心里自然不服氣,可是他卻沒有勇氣去勞動局告發(fā)柳總,因為他任職十個月,除了底薪2萬元以外,出國一趟又花了十幾萬,他居然連一個小單都沒有接到,面對這樣丟臉的結(jié)果,他實在沒有臉面去告發(fā)老板。
作為老板,柳總需要的是給他創(chuàng)造價值的員工,而不是養(yǎng)著像他這樣沒有給公司帶來任何效益的,“名不符實”的高級外貿(mào)人才。
無奈之下,杰克只得從總監(jiān)的位置上落寞地離職而去,雖然他對這份高薪工作萬分不舍,但是人都是要面子的,他白白拿了二十多萬元的工資,一個小單都沒有接到,他哪里還有臉面留下來呢?
米莉比瑪麗早進廠兩個月,瑪麗進廠第三個月時,杰克落寞地離職而去。
瑪麗和米莉都非常了解杰克的情況,我進廠后,她們就時不時跟我聊一些發(fā)生在他身上的遺憾往事。
“其實杰克不想離職,但是柳總發(fā)了話,他也沒有辦法,總不可能賴在這兒吧。”瑪麗調(diào)侃道。
“那是,工資那么高,他肯定舍不得離職了?!泵桌蛐Φ馈?br/>
“柳總算很不錯了,杰克干了十個月沒有接到一張訂單,也沒有扣他的底薪,這在別的工廠是絕對不可能的?!?br/>
“是的,很多公司業(yè)務(wù)員滿了三個月沒有訂單就會扣底薪,滿了六個月還沒有開單就會被解雇,更別說十個月沒有一張訂單,我覺得真的很離譜?!?br/>
“他的口才好,英語也不錯,柳總不懂英語,也不懂外貿(mào),很容易被懂英文的人忽悠,特別是杰克在國外留學(xué)的光鮮經(jīng)歷,更加讓柳總對他信以為真,以為他是多么高端的外貿(mào)人才,哪知道只是紙老虎,哈哈哈…”米莉打趣道。
瑪麗若有所思地看了我一眼,問道:“吳小姐,你對三個月接單有信心嗎?”
我未置可否地答道:“這個說不準(zhǔn),在新公司能不能接單有多方面的因素,比如:成熟的客戶資源,配套的平臺,還有一大部分是靠運氣?!?br/>
瑪麗笑了笑,說道:“吳小姐,不瞞你說,我進廠六個月了,也沒有一張訂單,我也很著急,可是每天發(fā)那么多的郵件,沒有一個客人回復(fù),我真的很無奈?!?br/>
“哦?!蔽覠o法揣測瑪麗這句話的言外之意,為了避免引起不必要的矛盾,我連忙不吭聲。
我來到Y(jié)Z公司上班,主要就是看中了產(chǎn)品相同,至于三個月之后能不能出單,我的心里也是瞎子摸象,反正我已經(jīng)無路可走,既然來到這里上班,就只有利用現(xiàn)有的條件給自己謀求生路。
YZ也有商貿(mào)平臺,目前是米莉在操作,我讓她給我申請了一個分帳號,加上以前的客戶資源,我每天不停地寫開發(fā)信,或者在聊天軟件上給客人發(fā)布產(chǎn)品信息,這些動作很枯燥,需要消耗大最的時間和精力,但是我沒有辦法,要想盡快接單,必須再次從頭開始,否則這個救命的工作機會很難保住。
只要做過外貿(mào)的人都知道,開發(fā)客戶的過程很辛苦,很多人都不想開發(fā),情愿做現(xiàn)成的客戶,當(dāng)初我在YG公司上班時,前后花了五個月的時間,給黑總開發(fā)了十幾個現(xiàn)成的客戶,他將我利用完之后,就無情地將我一腳踢開,我給他播完了種子,他只需坐享其成,不得不說那個人的心腸真不是一般的歹毒,無恥,栽在他的手上算是我此生最大的污點。
如今走途無路,我不得不重新給那些客戶介紹YZ公司的產(chǎn)品,有個客戶叫瑞恩,他很不解我的行為,在收到我以YZ公司發(fā)過去的郵件后,他回復(fù)道:“上個月你給我發(fā)郵件介紹YG的產(chǎn)品,你再三保證他們的產(chǎn)品如何好,公司運作如何正規(guī),可是才過了短短一個月的時間,你就換了公司,如今又說YZ的產(chǎn)品如何好,公司的規(guī)模如何大,請問你講的哪句話是真實的?我們?nèi)绾尾拍芟嘈拍悖俊?br/>
我被客戶懟得啞口無言,我理解他的想法,換位思考,前后才短短幾個月的時間我就換了公司,哪個客人會相信我說的話呢?即便我將YZ吹成了世界一流的公司,他們也不會相信我說的話。
誰讓我沒有看清黑總的真面目呢?白白送了那么多客戶不說,還毀掉了自己在客戶心目中的印象,如今我只有付出加倍的努力,才有可能重新挽回這些客戶。
經(jīng)過權(quán)衡,我盡量找出YZ公司的優(yōu)勢,想以此說服客人,以提升我在他們心目中的信任度。
YZ公司是合股企業(yè),共有三大股東,柳總負責(zé)管理銷售部,他是最大的股東,龍總分管采購和工程,是第二大股東,蔡總分管資材和生產(chǎn),他是第三大股東,莫小姐是柳總的助手,她沒有股份,但是也相當(dāng)于老板的級別,她主管出貨,接單,財務(wù),企宣,等,在公司內(nèi)部說話很有權(quán)威。
由于職責(zé)劃分比較清楚,加上每個部門的最高管理者都是老板,因此,只要是分配到對應(yīng)部門的任務(wù),幾位大領(lǐng)導(dǎo)都會督導(dǎo)落實到位,這種管理模式比我之前進過的任何一家公司都要正規(guī)。
當(dāng)初在CD公司時,就因為內(nèi)部管理混亂,加上趙五角吃里扒外,導(dǎo)致工程部,采購部亂成一團糟,最終使得外貿(mào)部的工作層層受阻。
結(jié)合這么多年的外貿(mào)經(jīng)驗,我心里很清楚,要想贏得客戶的認可,除了產(chǎn)品價格,功能,外觀之外,工廠的硬件配套設(shè)施也很重要,要想讓客人相信工廠的生產(chǎn)實力,只有向他們展示公司的優(yōu)勢才能挽回我換工作后失去的信譽。
我將企宣部設(shè)計的精美產(chǎn)品圖冊和產(chǎn)品圖片發(fā)給有意向的客人,一次又一次地給他們介紹YZ的生產(chǎn)優(yōu)勢,以及產(chǎn)品特性,與此同時,龍總主抓的工程部也在同步設(shè)計適合外國市場的產(chǎn)品,并及時提供給業(yè)務(wù)部供宣傳使用,我相信天道酬勤,付出一分辛勞就會有一分收獲,不是每個老板都像黑總那樣的“黑心腸”。
經(jīng)過二十多天的努力,終于有幾個客人給我回郵件要求報價,YZ公司的報價流程也比較規(guī)范,統(tǒng)一由工程部核算成本,然后交由莫小姐給出底價,再交給我們自主報價,相比之前在CD公司時由趙五角信口開河胡亂報價,不知要正規(guī)多少。
在我的不懈努力下,進廠第二個月,終于有個老客人讓我送樣品,收到信息后,我激動得雙手直發(fā)抖,連忙將樣品信息發(fā)給莫小姐,由她知會工程部統(tǒng)一打樣。
三天后我拿到了樣品,連忙安排寄給客人,雖然還不知道結(jié)果如何,至少心里至少有了一線希望,寄樣品給客人不見得有單,但是如果不寄樣品,絕對不會有客人下單。
忙碌而充實的時間過得很快,不知不覺間我進廠一個多月了,每天都忙著開發(fā)客戶,寄樣品,等,相比之下瑪麗的工作依舊沒有任何進展,她經(jīng)常跟我抱怨YZ公司的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,缺少競爭力,她進廠半年只寄了兩家樣品,還沒有訂單,她感到很失落,也很失望。
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