演講,作為一種口語表達(dá)的社會實踐活動,不僅以其深刻的議論給人以啟發(fā)和教益,而且還以其強(qiáng)烈的抒情給人以感染和激勵。整個演講過程,充滿著演講者對聽眾的情感傳導(dǎo)。這種傳導(dǎo),是演講者有聲語言和態(tài)勢語言輸載的情感信息,通過聽眾的感知、聯(lián)想、體驗并引發(fā)共鳴來實現(xiàn)的。它是演講者和聽眾之間心與心的相互溝通,情與情的彼此交融,也是強(qiáng)化演講效果的一條重要的心理途徑。
●呼召式
呼召式是指在演講激動處,使用熱烈的呼語直接感召聽眾。這種表情方式,可以集中情感指向,強(qiáng)烈刺激聽眾的心理情緒,從而達(dá)到情感傳導(dǎo)的目的。
例如,著名演說家李燕杰給青年人作題為《國家、民族與正氣》的報告,他在列舉古今中外典型事例并聯(lián)系自己的真切感受,精辟地論述了“愛國之心”“民族之魂”和“正氣之歌”以后,滿懷激情地說:“青年朋友們,愛我們的國家吧,愛我們的民族吧,同心協(xié)力,把我們民族的正氣,把我們中華民族奮發(fā)圖強(qiáng)的愛國主義精神極大地發(fā)揚(yáng)起來!”這一振聾發(fā)聵的呼召,熔鑄著演講者的人生信念,一下子掀起了關(guān)心祖國命運(yùn)和前途的青年人思想感情的波瀾。演講者熱切地呼喚,應(yīng)和著愛國主義的時代主旋律,一起在聽眾的心上震響,演講的感情活動也就達(dá)到了高潮。這種傳導(dǎo)方式,用在演講結(jié)尾處,往往能夠產(chǎn)生巨大的感染力量。
●變稱式
變稱式是指在演講需要時,換用變化的人稱,直接鼓舞聽眾。這種表情方式,可以調(diào)整情感意向,迅速縮小與聽眾的心理距離,從而發(fā)揮情感傳導(dǎo)作用。
曲嘯在題為《人生、理想、追求》的演講中,以第一人稱的方式回憶了自己過去20多年的坎坷人生路程,表現(xiàn)了一個追求理想和真理的知識分子的優(yōu)秀品格與高尚情操。最后,演講者變換第二人稱,這樣講道:“特別是青年同志們,應(yīng)該充分發(fā)揮你們的聰明才智,在四化建設(shè)中,做無愧于光榮稱號的新時代的青年人,邁開堅定的步伐,走向你們輝煌壯麗的成年!”
這一語重心長的勉勵,寄托著演講者的滿腔希望,一下子引起了青年人內(nèi)心感情的共鳴。每一個聽眾都可從一部人生戲劇的敘述中,體會演講者的情感和意愿。這種傳導(dǎo)方式,用在演講過程中,同樣能夠加強(qiáng)演講者和聽眾之間的情感聯(lián)系。
●祝愿式
所謂祝愿式,是指在演講活動中,采取真誠的祝愿,直接激勵聽眾。這種表情方式,可以明確情感方向,自然引發(fā)聽眾的情緒感應(yīng),從而產(chǎn)生情感傳導(dǎo)的效果。
1978年3月30日,郭沫若同志在全國科學(xué)大會上作題為《科學(xué)的春天》的講話,郭沫若滿懷信心和深情地回顧了科學(xué)事業(yè)發(fā)展的曲折歷程,展望了科學(xué)事業(yè)發(fā)展的光輝前景,并對科學(xué)工作者表達(dá)了最誠摯的祝愿:“我祝愿我們老一代的科學(xué)工作者老當(dāng)益壯,在新的長征中為我國科學(xué)事業(yè)建立新功。我祝愿中年一代的科學(xué)工作者奮發(fā)圖強(qiáng),勇攀世界科學(xué)高峰。我祝愿全國青少年立志獻(xiàn)身于雄偉的共產(chǎn)主義事業(yè),把老一代革命家和科學(xué)家點(diǎn)燃的火炬接下去,青出于藍(lán)而勝于藍(lán)?!?br/>
這一熱情洋溢的祝愿,表達(dá)了演講者的殷切期待,所有與會者無不深受感動,老一輩熱情的希望化作了新一代創(chuàng)造未來的巨大力量,演講者與聽眾的思想感情也就在這美好的祝愿中交融為一體了。這種傳導(dǎo)方式,用在演講高潮處,常常會收到強(qiáng)烈的抒情效果。
●演講“怯場”分析
作為一個演講者,最大的敵人是什么?毫無疑問,是“怯場”。怯場能使你精心準(zhǔn)備的一切(演講詞、儀表、姿態(tài)等)化為烏有,呈現(xiàn)在聽眾面前的只是一個尷尬、笨拙、足以引起憐憫的形象。這樣說是否有點(diǎn)過火?請看:
美國著名作家馬克·吐溫的嘴里仿佛塞滿了棉花,脈搏快得像賽跑運(yùn)動員。
英國首相丘吉爾心窩里似乎堵著一塊冰。
美國政治家路易·喬治的舌頭抵在上牙床,不能說一個字。
李燕杰“懷里好像揣著一頭小鹿”。
羅馬演說家西塞羅“臉色蒼白,四肢和心靈都在顫抖”。
美國演說家詹寧斯·伯瑞安的兩個膝蓋抖得碰到一塊。
印度總理英迪拉·甘地“不是在講話,而是在尖叫”。
我們可以得到安慰了:怯場是初次登臺者的普遍心理,連世界第一流的演說家也不能幸免。但我們必須戰(zhàn)勝它,因為“我們唯一要害怕的,就是害怕本身”(羅斯福)。
怯場的一般表現(xiàn)是過分的緊張?!靶睦怼怼鐣蹦J秸J(rèn)為,緊張是環(huán)境刺激與機(jī)體能力不平衡的結(jié)果,是機(jī)體不能適應(yīng)環(huán)境的“情緒應(yīng)激”行為,它往往表現(xiàn)出如下的生理反應(yīng):心率加快、血壓升高、汗腺分泌、口干舌燥、喉頭發(fā)緊、聲音發(fā)顫、四肢僵硬、肌肉抽搐、頭痛眩暈等。
心理學(xué)上把能夠引起緊張的事物稱為“應(yīng)激源”。應(yīng)激源有四類:軀體性的、文化性的、社會性的和心理性的。在演講中,緊張的應(yīng)激源主要是后兩種,具體來看,主要有:
1.陌生的體驗
當(dāng)我們置身于不熟悉的環(huán)境和氣氛中,站在講臺上,以少有的角度、距離和方式(姿勢、聲調(diào)、音量等)對眾多聽眾演講時,緊張的體驗是必然發(fā)生的。它會形成一種“孤獨(dú)感”“危機(jī)感”,甚至?xí)刮覀兙o張地想道:“哎呀,我怎么會在這里,我要干什么?”從而使腦中出現(xiàn)一片空白。
2.過度的期望
每個人都期望自己的演講能夠獲得成功,但主觀的過高期望(如“第一名”和“演說家”的期望)會促使自己力求每個細(xì)節(jié)都“完美”,從而患得患失。在聽眾反應(yīng)不佳的時候,尤其會出現(xiàn)慌亂、煩躁,進(jìn)而擾亂預(yù)定的演講安排。
3.自卑的態(tài)度
認(rèn)為自己知識不夠、經(jīng)驗不足,缺乏演講者素質(zhì),上講臺只是“應(yīng)景”。而看到排在前面的演講者從容自在、滔滔不絕時,就更增加了心虛和膽怯。形成自卑態(tài)度還有一個重要原因,就是因為對演講稿還沒有完全記熟而形成“這次非出丑不可”的先入之見。
4.聽眾的壓力
如果確信聽眾比自己更了解演講的主題,或者對自己抱著一種不友好的態(tài)度,就會形成直接的心理壓力,從而產(chǎn)生迅速逃避的意向:“趕快講完算了?!?br/>
5.人格特征
性格順從、依賴性強(qiáng)、易受暗示、內(nèi)向羞怯的人最容易染上“社交恐懼癥”,何況當(dāng)眾演講。從氣質(zhì)看,抑郁質(zhì)、黏液質(zhì)較之膽汁質(zhì)和多血質(zhì)更容易形成緊張情緒。
對“應(yīng)激源”進(jìn)行了分析,就可以采取一些具體的方法來消除緊張了。不過,前面談到的緊張只是指過度的緊張而言。而適度的緊張不僅無害,反而有益。心理學(xué)家斯皮曼說得好:“不是要消除緊張,而是要消除慌亂?!毙睦韺W(xué)研究證明:人們的緊張水平與活動效率呈倒“U”字曲線關(guān)系。這就是說,過低或過高的緊張水平都不利于活動,只有在適度的緊張狀態(tài)下,才會有好的效率。適度的緊張是人們活動的激勵因素。我們經(jīng)常采用考試、評比、檢查、競賽等手段促進(jìn)活動,其目的也在于促使人們產(chǎn)生緊張感,產(chǎn)生“活化效應(yīng)”。適度的緊張會促使人體內(nèi)腎上腺激素大量分泌,而又不至于形成分泌紊亂。增加腎上腺激素的分泌,不僅能增加體力,也能大大促進(jìn)人們的思維活動、注意能力、記憶能力等?!凹敝猩恰迸c“急中生力”就是例證。適度的緊張也能激勵人們認(rèn)真地、審慎地對待活動,而不至于盲目自信、草率從事。
一位賽跑運(yùn)動員已經(jīng)站在起跑線上,正等待裁判的一聲號令,但如果他這時還沒有一絲緊張的感覺,事情就不妙了。同樣,一位演講者即將臨場時還是一副沒精打采的樣子,事情也不見得好。曾有人主張用催眠的手段來消除人的緊張感,這對于臨床倒是有效,但對演講不合適。
那么,如何避免因緊張而產(chǎn)生的“怯場”呢?
首先,演講者應(yīng)該有充分的、能說服自己的“自信”??v觀事業(yè)上有成就的人,大多非常自信?!叭绻覉猿质裁?,就是用大炮也不能把我打倒?!保ò透β宸颍拔覀儜?yīng)該有信心,特別要有自信心。我們必須相信,我們的天賦是用來做某種事情的,無論什么代價,這種事情必須做到?!保ň永锓蛉耍拔覜Q心從化學(xué)方面取得哲學(xué)博士,我做到了;我決心寫故事,我做到了;然后我決定寫小說,我做到了;而后我又決定寫科學(xué)方面的書,我也做到了;最后我又決定成為一位整個時代的作家,我確信變成了這樣的人?!保ò⑽髂Ψ颍?br/>
自信心對于人的心理確有重要的影響。前蘇聯(lián)心理學(xué)家從一班人中選出一位最丑的女學(xué)生,要求大家改變對她的看法,向她獻(xiàn)殷勤,爭先恐后地照顧她,以假當(dāng)真地認(rèn)為她是位聰明美麗的姑娘,以增進(jìn)她的自信。結(jié)果不到一年,她便出落得嫵媚動人起來,行為舉止判若兩人。索洛維契克說:“美與丑,不在于自己本身如何,而在于如何看待自己。認(rèn)為自己美的往往就美,經(jīng)常抱怨自己丑的就會扮出一副傻相。同樣,不覺得自己聰明的,就不會變得很聰明;不覺得自己善良的,也成不了善良的人?!?br/>
看看,自信有多么大的魔力??!
電學(xué)的創(chuàng)始人之一,英國的法拉第不僅是位偉大的科學(xué)家,還是一位杰出的演講家。他善于以簡潔明快、通俗易懂的語言激起聽眾對于科學(xué)的興趣,以及對于他的精彩演講的興趣。他的崇拜者對他的演講技巧贊嘆不已。一次,一位新手要登臺演講,特意去請教法拉第如何假定聽眾的水平,法拉第直截了當(dāng)?shù)鼗卮鹫f:“他們一無所知?!?br/>
●演講的“暗示”技巧
“暗示”是一種心理策略,它不是直接地闡明某個問題,而是靠直接或間接的提示,使聽眾自己明白。國外有一種戒煙電話,當(dāng)人們的煙癮發(fā)作時,拿起電話聽筒,撥一個特定的號碼,就可以聽到使人難以忍受的氣喘聲、咳嗽聲,從而打消吸煙的念頭。
暗示作為一種表達(dá)思想的手段,往往可以收到特殊的效果。在演講藝術(shù)中,它常常表現(xiàn)為含蓄、委婉、迂回、設(shè)問、反向等手法。
暗示還有一個微妙的作用,即能夠使聽眾在不知不覺中受到影響。
除了語言外,演講者的表情、行動也可以作為暗示的“符號”。有一次,林肯作為被告的辯護(hù)律師出庭。原告的律師將一個簡單的論據(jù)翻來覆去地陳述了兩個多小時,聽眾極不耐煩。輪到林肯發(fā)言時,只見他走上講臺,先把外衣脫下來放在桌子上,然后拿起玻璃杯喝了幾口水;又重新穿上外衣,然后又喝水。如此重復(fù)了五六次,逗得聽眾前俯后仰、樂不可支。這種“一言不發(fā)”的暗示,使他獲得了“首場勝利”。
演講一般采取的是“他人暗示”,其中又包括:
1.直接暗示
直接暗示,即有意識地直接提示。如古希臘演說家伯里克利的一段演說:“我不想作一次冗長的演說來評述一些你們都很熟悉的問題,我不說我們用以取得我們勝利的一些軍事行動,也不說我們父輩英勇地抵抗希臘內(nèi)部和外部的敵人……”再如秋瑾的一段演說:“上天生人,男女原是沒有區(qū)別的。試問,天下沒有女人,就能生出這些人來么?……諸位,國家是要滅亡的了,男人自己也不保,我們還想靠他么?”前者是“欲說還休”,后者是“不疑而問”,都是直接暗示的手法。
2.間接暗示
間接暗示,是不顯露動機(jī)的間接提示。這種暗示不容易被理解,但一旦被理解,產(chǎn)生的體會就很深刻。請看林肯的一段演講:“有人寫信問我有多少財產(chǎn)。我有一位妻子和一個兒子,都是無價之寶。此外,也租了一個辦公室,室內(nèi)有一張桌子、三把椅子,墻角還有一個大書架,架上的書值得每人一讀。我本人既高又瘦,臉蛋很長,不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!?br/>
聽了上述演講,你對林肯產(chǎn)生了什么印象?當(dāng)然,這種印象是無意中形成的。首先是感情豐富(妻子和兒子都是無價之寶);其次,思想深刻(大書架上的書值得每人一讀);還有,謙虛誠懇(實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的是你們)。一個人具備了上述三種品質(zhì),還有什么可說的呢?
3.反暗示
反暗示,是顯露動機(jī)的反面提示,即“正話反說”。馮玉祥當(dāng)旅長時,有天聽部下訴苦:其他部隊的士兵譏笑他們穿得破爛,罵他們是孫子兵。為了鼓舞士氣,他立即召集全體官兵,作隊前演講:
“剛才你們來報告,說第四旅的兵罵我們是孫子兵,聽說大家很生氣,可是我倒覺得他們罵得對。按歷史的關(guān)系說,他們的旅長曾做過二十鎮(zhèn)的協(xié)統(tǒng),我是二十鎮(zhèn)里出來的,你們又是我的學(xué)生,算起來你們不是矮兩輩嗎?他們說你們是孫子兵,不是說對了嗎?再看衣服來說,緞子的兒子是綢子,綢子的兒子就是布?,F(xiàn)在他們穿緞子,我們穿布,因此他們說我們是孫子兵,不也是應(yīng)當(dāng)?shù)膯幔坎贿^,話雖然是這樣說,若是有朝一日開上戰(zhàn)場,那時就能看出誰是爺爺,而誰是真正的孫子來了。”
這篇演講,似真非真、似抑而揚(yáng)。士兵們聽了后情緒頓時高漲,由自卑轉(zhuǎn)為自豪。
恰當(dāng)?shù)陌凳灸芙o演講帶來魔力,但它與幽默一樣,也不是一匙萬能的調(diào)料,否則會影響演講應(yīng)有的“明白性”。
下面是一篇絕妙的“暗示”演講,它是心理學(xué)家路賽羅對企圖自殺者的勸導(dǎo),不讀殊為可惜?,F(xiàn)抄錄于后,以饗各位:
你已經(jīng)孤注一擲了,生命對于你已不再有吸引力了,因而你選擇了自殺。
好的。但你在殺死自己之前,我想告訴你幾件事,我是精神病院的護(hù)士,親眼看到過種種自殺者的下場。
自殺不一定能成功。你以為你一定能殺死自己嗎?請看這位25歲的青年,他試圖電死自己,然而他活著,但是兩條胳膊都沒有了。
那么跳樓怎么樣?去問問約翰。他曾是一個多么聰明和富有幽默感的人,但這都是他跳樓以前的事了。如今,他的腦子受到了損傷,拄拐杖,步履蹣跚,永遠(yuǎn)需要別人的照顧。最糟糕的是他還明白他曾是一個正常人。
甚至一些不太劇烈的方式也會使你變?yōu)闅埣?。你想吃安眠藥致死嗎?看看這個12歲的孩子,他就是因此而得了嚴(yán)重的肝病。你見過嚴(yán)重的肝病患者嗎?你會在全身慢慢變黃中死去。這條路實在是太痛苦。
沒有萬無一失的方法。你想用槍嗎?這位24歲的年輕人向自己的腦袋開了槍,現(xiàn)在他拖著一條腿和一只沒用的胳膊,并且喪失了半邊的視覺和聽覺。這就是你所認(rèn)為的萬無一失的方法。
自殺并不那么有魅力。你可以設(shè)想一個電影明星是在吞服了過量的安眠藥之后,穿著睡衣進(jìn)入了長眠。但是,在你的設(shè)想中忽略了一個事實:隨著死亡,她的肌肉變得僵硬,最后,全部美麗化作塵埃。
誰從地板上擦掉你的血跡、刮掉你的腦漿?誰把你從上吊繩上解下來?誰從河里撈起你腫脹的尸體?你的媽媽?你的妻子?還是你的兒子?這種差事即使職業(yè)清潔工也會拒絕的。但這種事總得有人去做。
你的那封精心措辭、愛意切切的訣別書是沒有用的。那些愛你的人永遠(yuǎn)也不會完全從這件悲痛的事情中解脫出來。他們懊悔,陷入無邊的痛苦,同時感到憤怒,因為那時你只想到你自己。
自殺是一種傳染病??纯茨愕募彝コ蓡T:兒子、女兒、兄弟、姐妹、丈夫、妻子。你4歲的兒子正在地毯上玩他的小汽車。如果你今晚上殺死了你自己,那么10年后他也會干同樣的事。事實上,自殺常常導(dǎo)致家庭其他人的自殺。而孩子們在這方面尤其脆弱,所以就更容易受到傷害。
你必須有其他選擇。總會有人在危機(jī)中給你幫助,打個電話,找找朋友,看看醫(yī)生,或者去叫警察。
也許他們會告訴你,生活還是會有希望的。這希望之光也許來自明天的一封信;也許來自周末的一個電話;也許來自某位在商店相遇的好心人。你不知道它來自何處──沒人知道。但是所期待的可能就在一分鐘、一天或一個月后突然到來。
你仍舊堅持要干這件蠢事嗎?一定要干嗎?那好吧,不久我就會在精神病院的監(jiān)護(hù)室里與你相見,屆時我們照料你所剩下的一切,依然要干所有你再也不干了的事。
●演講的“激情”效應(yīng)
在演講中,熱情是通過演講者的面部表情、姿勢、語言、語調(diào)等表現(xiàn)出來的?!耙粋€冷淡的人在進(jìn)行熱情的演講”——你會相信嗎?
熱情是人類進(jìn)行活動的源泉。黑格爾說:“沒有熱情,世間任何偉大的業(yè)績都不能實現(xiàn)?!绷袑幷f:“我們?yōu)闊崆榈睦顺彼?,我們首先激發(fā)了人民普遍的政治熱情,然后又激發(fā)了他們的軍事熱情,我們曾打算用這種熱情直接實現(xiàn)與一般政治任務(wù)和軍事任務(wù)同樣偉大的經(jīng)濟(jì)任務(wù)?!痹谘葜v中,我們應(yīng)該采取“熱情”這個有效的背景和捷徑,運(yùn)用情感的力度去感染聽眾、充分喚起聽眾與演講者的“心理共鳴”。
如何進(jìn)行“熱情”的演講呢?這首先取決于你對聽眾的興趣和感情。心理學(xué)家亞得洛認(rèn)為:“對別人不感興趣的人,生活中困難最大,對別人的損害也最大,所有人類的失敗,都由這些人中發(fā)生?!北蛔u(yù)為魔術(shù)之王的塞斯頓認(rèn)為自己的成功經(jīng)驗有兩條:首先懂得人情,其次對人有真實的感情。每次上臺前,他都反復(fù)地對自己說:“我愛我的觀眾,我將盡力把最好的給他們。”注意:如果你對聽眾沒有興趣和熱情,那是無法掩飾的。小說家凱瑟認(rèn)為:“熱情是每個藝術(shù)家的秘訣,而每位演講家都應(yīng)該是藝術(shù)家。這是一個公開的秘訣,十分有效,它如同英雄的本領(lǐng)一樣,是不能拿假武器去冒充的?!?br/>
第二次世界大戰(zhàn)時,歌唱家史密斯在主持一次廣播節(jié)目中發(fā)表勸購公債的演說,獲得了極大的成功。其實她的講稿水平一般,但由于充滿真情、毫無做作,使聽眾感到她簡直是“倚門盼兒歸的父母,期待男友早日凱旋的癡情少女”,無不為之感動,正是“精誠所至,金石為開”。
對演講的主題和內(nèi)容的熱情也是不可少的。如果你對所要講的沒有一種“一吐為快”的感覺,如果演講的主題、內(nèi)容不能使你感動,那么我勸你最好先不要講,否則你與聽眾都會處于一種難堪的局面。古羅馬一位詩人說得好:“只有一條路可以打動人的心,就是向他們顯示你自己首先已被打動。”加里寧認(rèn)為:“如果你想使你的語言感動別人,那么就應(yīng)該在其中注入自己的血液。”
第二次世界大戰(zhàn)時,面對德、意、日法西斯的瘋狂進(jìn)攻,英國首相丘吉爾向秘書口授了一篇演講稿:“我們決不投降,決不屈服。我們要戰(zhàn)斗到底。我們將在法國作戰(zhàn),我們將在海上和大洋上作戰(zhàn),我們將滿懷信心地在空中越戰(zhàn)越強(qiáng)。我們將不惜任何代價保衛(wèi)我們的本土……我們?nèi)魏螘r候決不投降!”據(jù)他的秘書講,當(dāng)丘吉爾口授完這篇演講稿時,這位年近七旬的首相竟“像小孩一樣,哭得涕淚橫流”。
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