“你不在這幾天我們已經(jīng)簽下了三十一家新加盟切面館,省內(nèi)有十二家,除去金海市內(nèi)新增兩家外,剩余十家都在下邊地市,而省外的則主要集中在幾個一線城市,和幾個省會……另外,熟水店也有十五家加盟店,全都集中在幾個一線城市……”
林易難得參加一次公司晨會,聽著楚媛媛的匯報,樂得心花怒放,不吝夸贊的道:“干的漂亮,三十一家啊,一下子咱們加盟店就要突破半百之數(shù)了,全體都有,這個月獎金翻倍!”
眾人頓時咧嘴歡喜,楚媛媛卻接著說道:“先別高興的太早,這一波加盟店來的太猛了,以咱們公司現(xiàn)在的人手,根本就支撐不起來。首先是廚師、服務(wù)員培訓,以及店面裝修,我們根本沒辦法再像以前那樣直接去店里進行指導了……”
原本切面館的加盟流程,是客戶找好店面后,由朱一飛出一份店面裝修效果圖,然后在裝修的同時,會讓對方的廚師去總店學習,而王曉梅則負責對新店的服務(wù)員進行培訓,一般情況下,裝修一周左右,人員培訓也就全部結(jié)束了,可以保證到崗后完全勝任。
但現(xiàn)在同時開這么多店,就不說別的,只說每個點派一個廚師過來,就能把總店給站滿了,還學個屁的做菜?。?br/>
“嗯,這確實是個問題……”林易手指頭敲了敲老板椅的扶手,說道,“你們有沒有想到什么解決方案?”
“裝修還好辦一點,小朱只用出個效果圖,不去現(xiàn)場監(jiān)督施工就行了,主要問題是人員培訓。我們商量了一下,尋思著可不可以讓咱們現(xiàn)有的這些加盟店幫咱們培訓一下廚師?”楚媛媛說道,“例如宋大姐、胡老板他們,都是老關(guān)系了,往他們店里安排兩個廚師學習學習,應(yīng)該問題不大……”
宋大姐和老胡他們那幾個小吃街的老伙計,現(xiàn)在早已經(jīng)不止一家店了,特別是宋大姐,一早就拉著親戚一塊兒,又合伙開了兩家新店,現(xiàn)在天天數(shù)錢都數(shù)得手抽筋呢!
“嗯,這個辦法可行!”林易點點頭,說道,“不過也不能讓他們白幫忙……嗯,所有參與培訓廚師的店面,每培訓一名廚師,總店將獎勵他們一份湯品配料,這種新湯品配料不會批量銷售的,只當獎勵使用,并且保證是絕品美味,怎么樣?”
“什么湯品?。空f的神神秘秘的……”方佳怡這個吃貨當即嚷道。
“有好東西為什么不批量銷售呢?”楚媛媛卻問道。
“總得讓他們有點念想,想買買不到,想要就只能努力達成公司的獎勵目標才可以嘛,呵呵……”林易笑道,“對了,也不能只獎勵店里,還要給他們說一聲,讓他們店里的廚師幫忙帶的話,一定要認真教,反正咱們目前開發(fā)的就這幾種菜,還是使用調(diào)料丸炒制的,教得學徒做出一樣水平的菜來也不是難事兒。教完后總公司要對新廚師進行檢驗,水平過關(guān)的話,每培訓出一個新廚師,公司將獎勵老廚師一千塊錢。這個錢必須直接發(fā)放到他們手里,不許那些店老板們克扣,這個要提前和宋大姐他們溝通好……”
“沒問題,”楚媛媛說道,“還有就是服務(wù)員的培訓,曉梅一個人可沒辦法同時對這么多店都進行上門培訓的,所以我們考慮了一下,可不可以拍一點教學視頻,發(fā)放給新加盟店,讓他們的員工看視頻學習咱們的服務(wù)模式?等回頭讓曉梅這邊再找一些新培訓師,再分頭輪流上門培訓……”
“嗯,可以?!绷忠c頭道,“要拍就要拍好一點,我讓金導帶隊過來拍好了。還有,不但要拍培訓視頻,另外還要拍一些真實的店面經(jīng)營畫面,這樣就更容易讓新員工們學到東西……”
視頻教學,往往都帶有一定的表演性質(zhì),單純的去看教學視頻是不一定能轉(zhuǎn)化到實際的日常工作中的,反倒不如感受一下店里的日常經(jīng)營環(huán)境,更能讓人直接學到真正有用的服務(wù)方式。
楚媛媛用筆記下林易的話,又說道:“人員培訓這一塊兒基本上就這樣了,然后就是材料的生產(chǎn)和配送問題了,小海……”
張小海趕忙干咳一聲,一本正經(jīng)的拿出一張A4紙,念道:“林總、楚總、方總,大家好,我們生產(chǎn)部門現(xiàn)在的生產(chǎn)能力,不足以對四十多家店面同時供貨……”
“別念你的稿子了,直接說需要怎么解決就行了?!绷忠滓活^黑線的說道。
“呃,老大,我缺人!”張小海訕訕的把稿子一扔,說道,“現(xiàn)在這幾套設(shè)備,如果開足馬力二十四小時不停工的話,別說四十家點,就是一百家也絕對供應(yīng)得上,不夠咱們?nèi)耸植蛔惆?。?br/>
“那就招人,這活兒也沒多大技術(shù)含量,招的新人上來就能開工?!绷忠渍f道。
“嗯,只要有人,供貨就不是問題了,不過配送上有點麻煩?!睆埿『S值溃疤貏e是這次還有好多家是外省的,走物流發(fā)貨過去,遠一點的就要兩三天時間,調(diào)料丸還好說,面條就麻煩了啊……”
堿水面的特點就是耐存儲,正常的濕面條在常溫下最多放一夜就開始變質(zhì),而堿水面則根據(jù)添加食用堿的含量,可以調(diào)整面條存放的時間,越多的食用堿,就能存放越長的時間,但食用堿越多,口感也不可避免的會受到影響。正常情況下,堿水面存放兩到三天不是問題。
但問題是運輸都需要兩三天,到地方后還怎么賣?
“如果讓客戶自己生產(chǎn)面條的話,咱們少賺錢是小事兒,關(guān)鍵是味道沒保證啊……”林易沉吟著。
林易的切面使用的面粉是黃河以北的高筋面粉,筋道而又不是柔和,不同于南方的面粉,很脆,很糟,下鍋里一煮就碎。另外里面配比的食用堿分量很有講究,當天賣用多少堿,次日賣、隔日賣又要用多少堿,乃至氣溫差異,所要放堿的比例都有不同,直接交給客戶自己掌握,很容易出偏差的……
“要不我們發(fā)順風空運?!狈郊砚f道,“大不了我們不賺面條的錢,利潤全部折算成運費得了!”
“嗯……”林易點點頭,“如果將來有地方開的分店多的話,倒是可以考慮在當?shù)亻_個面條加工廠,但暫時只能先這樣了……”