躺在房間里面，耳朵邊無數(shù)次的充斥著老年人的痛苦和哀嚎聲。我的心忍不住的，都在滴血。

    蘇丹紅發(fā)消息問我，詢問我這邊的情況怎么樣。

    我把自己的心情跟他說了一下，然后和他講述了一遍這邊發(fā)生的情況。

    蘇丹紅在手機上給我發(fā)了一個帖子。是有關(guān)于一些護(hù)工虐待老年人的實事問題。

    這是一篇很長的新聞稿，新聞稿件上寫著。

    “在某個城市，一名80歲高齡的老人，因喪失行動和語言表達(dá)能力，家人為其請來專業(yè)護(hù)工。

    不料，在護(hù)工陪護(hù)期間，老人身體多處受傷，家人一查監(jiān)控驚呆了……。

    監(jiān)控錄像顯示，在7月3日和7月4日早、中、晚用餐期間，家政護(hù)工數(shù)次掌拍老人的頭部，并且大力拖拽坐在椅子上的老人，動作及言語均十分粗魯。

    失能老人的家人說

    ……

    子女反映，失能老人被陪護(hù)期間身體受傷。

    “老人受傷的部位為面部和隱私處，左面部大塊淤青，隱私處破皮流血，因為老人目前已無法用語言表達(dá)自己的遭遇，其受傷的原因令人生疑。”

    就在今年的7月17日下午，老人的女兒劉女士告訴記者，其父親已80歲高齡，為一名退休職工，退休后一直住在單位宿舍區(qū)。雖然身為子女的他們想接老人去自己家照顧，但因為老人此前稱自己住慣了老房子，對居住環(huán)境亦有感情，因此便一直未搬至子女家中同住。

    劉女士回憶說，2020年5月，父親意外摔傷，此后身體狀況變得大不如從前，而因為她本人年紀(jì)也大了，弟弟又患病在身，無奈之下只能請家政護(hù)工幫忙照顧老人。

    “7月4日，恰逢周末護(hù)工休息，當(dāng)天由我們照顧老人，在為老人擦拭身體時，發(fā)現(xiàn)老人左臉有一大塊淤青，隱私部位表皮組織受損且流血不止。”

    劉女士介紹說，因為他們請的家政護(hù)工為24小時陪護(hù)，平日里老人只由護(hù)工一人照顧，家中再無他人，他們因此懷疑老人受傷系護(hù)工所為。

    因為老人的家中裝有監(jiān)控攝像頭，事發(fā)后，劉女士與家人還調(diào)看了7月3日和7月4日兩天的監(jiān)控錄像。

    “監(jiān)控錄像顯示，在上述兩天的早、中、晚用餐期間，家政護(hù)工不僅數(shù)次掌拍老人的頭部，還大力拖拽坐在椅子上的老人，動作及言語均十分粗魯。”劉女士說。

    7月4日晚，劉女士與家人就此向警方報了案，他們所在城市的公安分局公園派出所民警接警后就此介入調(diào)查。

    記者調(diào)查，監(jiān)控顯示護(hù)工掌拍老人頭部，對方稱此舉為催促老人用餐。

    7月18日上午，記者來到老人家中。

    記者注意到，時隔多日，老人臉上的淤青現(xiàn)已消退，隱私處的傷口也基本愈合。記者嘗試與老人溝通，發(fā)現(xiàn)老人確已喪失語言表達(dá)能力，但當(dāng)記者向老人詢問其受傷的情況時，老人聽聞便會失聲痛哭。

    經(jīng)由劉女士同意后，記者調(diào)看了老人家客廳中7月3日及7月4日的監(jiān)控錄像，錄像顯示，在7月3日傍晚及7月4日早晨和中午，該男護(hù)工在照顧老人吃飯的過程中，確存在掌拍老人頭部及用力拖拽老人的現(xiàn)象。

    “雖然監(jiān)控錄像無法證實導(dǎo)致老人身體多處受傷的具體原因，但這名家政護(hù)工在護(hù)理失能老人過程中所存在的粗暴行為，著實令人感覺到震驚?！眲⑴空f。

    7月20日上午，根據(jù)受傷老人家人提供的信息，記者電話聯(lián)系上了監(jiān)控錄像中的這名姓耿的男護(hù)工。

    當(dāng)問及老人傷處的緣由時，這名護(hù)工解釋稱，老人臉上的淤青是其在扶老人下樓時不小心磕傷的，而隱私處表皮組織受損是其用毛巾給老人擦拭排泄物時不小心擦傷的。

    隨后，當(dāng)記者進(jìn)而問及監(jiān)控錄像中顯示其在用餐過程中掌拍老人頭部一事時，這名耿姓護(hù)工則辯解稱，自己此舉并非毆打老人，只是為了催促老人快速用餐。

    同時，據(jù)這名耿姓護(hù)工介紹，他在家政服務(wù)行業(yè)已有兩年的從業(yè)經(jīng)歷，當(dāng)記者追問，在過去兩年的工作中，其在護(hù)理失能老人期間，是否均是采用掌拍頭部的方式催促被服務(wù)對象用餐時，該護(hù)工予以否認(rèn)。

    同時，這名護(hù)工還向記者澄清，自己此舉與家政公司的培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)，只是其個人習(xí)慣。

    事件進(jìn)展，家政公司正與客戶協(xié)商處理此事，警方正在對案件做進(jìn)一步調(diào)查。

    7月20日上午，記者就此事采訪了為老人提供家政護(hù)工的某個城市千喜現(xiàn)代家政管理有限公司千喜東店。

    該店負(fù)責(zé)人房店長介紹說，為劉女士的父親提供24小時陪護(hù)的家政護(hù)工是由公司招聘并培訓(xùn)上崗的，該護(hù)工從事家政服務(wù)行業(yè)確有兩年時間，此前，公司的其他分店也為其介紹過陪護(hù)工作。

    “關(guān)于劉女士所反映的其父親身體受傷的情況，日前公司方面已經(jīng)掌握。目前，我們正在等待警方的調(diào)查結(jié)果，公司方面也在與客戶積極協(xié)商處理此事?！?br/>
    同時，房店長還告訴記者，按照公司的規(guī)定，家政服務(wù)員的薪資支付方式為預(yù)付式，客戶支付給家政服務(wù)人員的薪水全部交給家政服務(wù)員本人?？蛻敉ㄟ^公司尋求家政服務(wù)的，由公司負(fù)責(zé)安排家政服務(wù)人員并做好回訪服務(wù)，以劉女士所聘請的24小時家政服務(wù)人員為例，公司方面按照120元/月的標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取服務(wù)費。

    隨后，當(dāng)?shù)弥獎⑴扛赣H家中監(jiān)控錄像顯示，家政護(hù)工存在以掌拍老人頭部催促老人用餐的情況后，房店長表示，此事家政公司方面尚不知情，他們將立即與老人的家人進(jìn)行聯(lián)系，對此進(jìn)行求證。

    “如監(jiān)控錄像反映情況屬實，公司將依照相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理?！狈康觊L說。

    7月20日中午，記者從他們所在城市公安分局了解到，接報案后，他們所在城市公安分局公園派出所已完成了案件的前期取證工作，目前，民警正在對此案做進(jìn)一步調(diào)查。

    為人子女看到老人遭遇如此對待心都要碎了，而更讓人心痛的是這種事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生。

    在南方的某個城市內(nèi)92歲的朱女士，患有老年癡呆癥，還有帕金森等疾病。

    家人找到60歲的羅某當(dāng)保姆，然而在短短5天時間里羅某竟持刀恐嚇老人，還對老人進(jìn)行毆打，強行讓她聞糞桶。最后，羅某犯虐待被看護(hù)人罪，被判處有期徒刑6個月。

    2018年8月，北方某個城市的劉先生發(fā)現(xiàn)保姆毆打自己86歲母親，根據(jù)監(jiān)控顯示，半個月內(nèi)打了七八回。劉先生的母親患腦萎縮90歲父親年事已高，兒女們每月花5000元雇了這名保姆。

    平日里也沒有虧待她，想不通為什么會虐待老人。

    還有屬于華僑的一位癱瘓老人遭惡毒保姆毆打虐待，老人經(jīng)受不住折磨，連聲哀嚎哭泣求饒。

    今年5月2日，就在我們臨近城市的83歲老人被保姆殺害，監(jiān)控視頻顯示，保姆先是用毛巾去捂住老太面部。她一邊用力，一邊警惕地望向門口。之后索性爬到床上，直接一屁股坐在老人胸口上，還鎮(zhèn)定扇起扇子來，一切都鎮(zhèn)定坦然?！?br/>
    最后，雖然這些施暴的護(hù)工人員已經(jīng)得到了法律的懲治和自己應(yīng)有的報應(yīng)。但是看完這則新聞，我的心情久久不能平復(fù)。

    我掃視了一下跟我同一間屋子的幾個護(hù)工。