?王樂康坐著電梯到了張經(jīng)理（打電話給他告知酒店出事的人。姓名：張泉，雅蕓酒店高級(jí)經(jīng)理）所說的五樓的中餐廳。
他此時(shí)的心情非常的沉重，即將要面對(duì)那些繁瑣的困難，從而去解決它，他本想眉頭緊鄒，卻不得不故作笑顏開懷。
一出電梯他就將微笑掛在了臉上。因?yàn)榇藭r(shí)的他必須要笑著去面對(duì)，即使不想笑也必須去笑。
一路上也總是有人微笑的向王樂康打招呼，他總是一一微笑的點(diǎn)頭。
王樂康走到一個(gè)包房mén口，里面已經(jīng)圍滿了人，王樂康站在mén口故意咳嗽了兩下說：“你們都站在這里干什么？與這件事不相關(guān)的人都回到自己的工作崗位吧?！?br/>
那些人看見王樂康來了，都紛紛打了招呼就離開了。
這時(shí)那個(gè)張經(jīng)理過來了，快步走向王樂康著急的說：“王總，你總算來了啊?！?br/>
王樂康問道：“到底怎么回事，你得給我解釋清楚啊?！?br/>
張經(jīng)理把雙手搭在他的肩上，轉(zhuǎn)了半圈之后客氣的將王樂康推出去：“我們出去說?！?br/>
張泉把王樂康拉出來后告訴了他事情簡(jiǎn)單的經(jīng)過：“就是有一個(gè)客人啊，喝醉了酒，在我們的一個(gè)服務(wù)員身上動(dòng)手動(dòng)腳，那個(gè)服務(wù)員百般推阻之后給了那位客人一個(gè)耳光。那位客人因?yàn)楹榷嗔?，就踢了那個(gè)服務(wù)員一腳，然后打爛了很多東西。我們現(xiàn)在已經(jīng)將他隔離了，也幫他洗了洗酒?！?br/>
他大致了解了其中的緣由：“這里面躺著的就是那個(gè)鬧事的客人嗎？你們有沒有報(bào)警？”
張經(jīng)理點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“里面的就是那個(gè)客人和他的朋友！我們沒有報(bào)警，一切的決斷都等您來定奪?！边@個(gè)張經(jīng)理還tǐngjīng明啊，間接的把責(zé)任全部推給王樂康。
他當(dāng)然明白他的意思，這也是令他非常頭疼的一點(diǎn)，不是說他把責(zé)任推給王樂康這事，而是酒店的員工都沒有勇于承擔(dān)責(zé)任的jīng神，沒有從容面對(duì)困難的勇氣。
“他現(xiàn)在頭腦是清醒的嗎？”王樂康問張泉。
“還不是太清楚，酒還沒有完全醒?！睆埲f。
“那位服務(wù)員呢？在哪里！她的情緒怎么樣了？”
“她在隔壁的包房里面，幾個(gè)玩的好的朋友在開導(dǎo)她?！?br/>
“你先把這邊放下，帶我去安撫一下那個(gè)服務(wù)員。等他酒醒在跟他講道理吧，不然我們會(huì)損失的更多。”王樂康對(duì)張泉說。
張泉搞不懂他為什么先看看那個(gè)服務(wù)員，也沒有追問，只是快步走在王樂康前面帶路去了。不久他們就來到了那個(gè)包房，此時(shí)的生意已經(jīng)過了高chao期了，沒什么客人了。
張泉輕輕的推開mén，王樂康慢慢的走進(jìn)去。那些人都轉(zhuǎn)過身來一看是總經(jīng)理和經(jīng)理來了忙打招呼問好，王樂康和張泉都點(diǎn)了點(diǎn)頭。
他走了過去，看了看那個(gè)被客人欺負(fù)的服務(wù)員，她此時(shí)蹲在沙上，雙手抱住雙腳，王樂康走了過去，也蹲了下來問那服務(wù)員：“你覺得怎么樣了？好點(diǎn)了嗎？要不要去醫(yī)院?。俊?br/>
那個(gè)服務(wù)員見是王總親自來跟他說話，不敢怠慢說：“好多了?！?br/>
旁邊有一個(gè)人可能是她的好朋友，對(duì)王樂康說：“王總，她只是受到了驚嚇，那客人踢得不是太重，關(guān)鍵是她的心理受傷嚴(yán)重?！?br/>
那服務(wù)員看了看旁邊的那個(gè)朋友，之后又轉(zhuǎn)頭看向王樂康說：“我沒什么事，休息一下就好了。王總不必?fù)?dān)心，只是…，只是…只是給王總添麻煩了?！?br/>
王樂康看見那個(gè)服務(wù)員身體十分正常，而且如此有禮貌，不經(jīng)微微笑著說：“是我給你添麻煩了，你放心，你的尊嚴(yán)我一定會(huì)幫你盡量挽回。自己多照顧自己?！彼挚戳丝茨欠?wù)員xiong前銘牌，知道了他叫王紅，中餐廳服務(wù)員。
“我會(huì)的，謝謝王總的關(guān)心。”王紅說。
他站了起來拍了拍那服務(wù)員的肩膀。慢慢的往mén口走去。
王樂康走到mén口時(shí)稍微的停頓了片刻，又匆匆走向那位客人的包房。
當(dāng)他走到那個(gè)包房mén口時(shí)，那個(gè)客人已經(jīng)睜開了眼睛，端祥的坐在那個(gè)沙上，旁邊有他的一個(gè)朋友在安撫他。王樂康慢慢的走進(jìn)去，那客人看向王樂康，王樂康略帶微笑的對(duì)那個(gè)客人說：“您好，我叫王樂康，先我代表我們酒店向你致歉?！?br/>
那客人傻眼了，不明白面前的這個(gè)人是否是腦殘，我破壞了你酒店的財(cái)物應(yīng)該找我賠償啊，還給我致歉，那客人有點(diǎn)疑huo的說：“你是？”心中的怒火頓時(shí)消退一半。