葉桃渡的辦公大樓中規(guī)中矩,唯一讓關(guān)莎印象深刻的就是地板的紋路,那是由一塊塊大型正方體組成的網(wǎng)格地板,花紋呈灰白色,細(xì)看像工人沒用完的白色油漆隨意潑灑在灰色的瓷磚地上,只不過這種潑灑具有極美的藝術(shù)美感。
銷售總監(jiān)的辦公室面積較小,等同于普通居民樓的次臥,除了書桌以外就是三個靠墻擺著的軟椅。
蕭杰敲了敲門,關(guān)莎聽到門內(nèi)傳來了一聲“請進(jìn)”,只不過這句話是兩個男人同時說的。
蕭杰推開門后,關(guān)莎果然看見室內(nèi)坐著兩個中年男人,一個身材消瘦、皮膚蠟黃,一個體形肥胖,戴著白色的運(yùn)動帽。
“這是我跟你提過的胡總,方總?!笔捊艹P(guān)莎依次介紹道。
“關(guān)總好?!比~桃度的銷售總監(jiān)胡海首先站起朝關(guān)莎握手,而后是蕭杰,坐在辦公桌后的方耀文向關(guān)、蕭二人點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意他們坐。
關(guān)莎今日之所以會同蕭杰一起出現(xiàn)在方耀文的辦公室,是因蕭杰告訴她雁子谷公寓急需的軟件開發(fā)和數(shù)據(jù)分析工程師在葉桃度有很多,且對方已經(jīng)同意合作,只不過關(guān)莎需要答應(yīng)一個條件。
(三天前,胡海辦公室)
“呵呵,蕭總怎么會突然對長租公寓感興趣?這好像不是你的偏好?!焙3捊艿馈?br/>
“在胡總眼里我的偏好是什么?”蕭杰好奇反問。
“大消費(fèi)。”胡海想也沒想就說,“之前你投的很多家都是大消費(fèi),包括胡氏科技,生鮮團(tuán)購是消費(fèi),我們?nèi)~桃渡也是,還有山貓咖啡廳,都是前不久的事兒,我以為你一直不會變?!?br/>
蕭杰聽后笑了,“租房其實(shí)也是消費(fèi)?!彼f著在胡海辦公室里的一張沙發(fā)上坐了下來。
“現(xiàn)在北美那邊疫情挺嚴(yán)重,山貓的生意怎么樣?”胡海隨意問道。
“翻倍了。”蕭杰說。
“哦?月營業(yè)額?”胡海饒有興趣。
“嗯。”蕭杰語氣平穩(wěn),“從疫情爆發(fā)的那個月就翻倍了,外送?!?br/>
“行啊,看來那幫直接躺平的美國人還真讓我們賺到錢了?!?br/>
“可惜了店面,設(shè)計得挺不錯?!笔捊芨袊@。
“我聽說了,大牌設(shè)計師?!焙Q開保溫杯的蓋子喝了一口水,“不過賺錢嘛,抓到耗子就是好貓,這老板腦子靈,這么多年你吃準(zhǔn)了消費(fèi)錯不了,那句話怎么說來著?消費(fèi)是我們與世界的自我和解?!?br/>
“是的,消費(fèi)需要升級,升級就需要做到所想即所得,這么多年來我一直在思考這個問題?!笔捊苷f,“這是我決定投資長租公寓的理由?!?br/>
“說來聽聽。”胡海此時已經(jīng)走到蕭杰身邊的沙發(fā)上坐下。
蕭杰接下來同胡海說的話,他也在金權(quán)集團(tuán)那次關(guān)于雁子谷公寓融資事項(xiàng)的投委會上說過。
那次投委會應(yīng)該是蕭杰從業(yè)以來第一次,以一己之力對抗在場所有委員,雖然他的位置是總裁,雖然他是宏豐景順一號基金的對外的第一責(zé)任人,但仍舊覺得力不從心。
金權(quán)集團(tuán)這樣的大型投資機(jī)構(gòu)與其他中小創(chuàng)投企業(yè)不同,生意并不是創(chuàng)始人在酒店里跟企業(yè)老板聊多幾個小時資金就可以投出去的,想要從金權(quán)拿錢,就必須說服投委會。
投委會上的唇槍舌戰(zhàn)蕭杰不是沒經(jīng)歷過,只不過以前他都與多數(shù)人站在一起,而今卻是阻力重重。
蕭杰說:
“當(dāng)今社會許多消費(fèi)品,一旦能夠讓設(shè)計者第一時間感知消費(fèi)者需求,讓公司保持對市場的敏感,其就能在細(xì)分領(lǐng)域里做出爆款產(chǎn)品,葉桃度就是一個成功的典型,如果葉桃度沒有后來組建的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),之前與娜娜的那場爭奪戰(zhàn),我們不一定能贏?!?br/>
蕭杰認(rèn)為消費(fèi)問題不僅要看需求,更要看供給,供給做得好不好,關(guān)鍵是公司能否從源頭上知曉市場要的究竟是什么。
“雁子谷公寓從設(shè)計和裝修上就能夠看出創(chuàng)始人關(guān)莎是有用戶思維導(dǎo)向的?!笔捊芎捅娢瘑T們解釋,“雖然她年輕,但她本身也是個租客,所以她才能站在租客思維去構(gòu)思家具選擇和室內(nèi)設(shè)計,目前公寓里擺放的電子升降桌,能大量儲物的高架床和健身用品其實(shí)都是關(guān)莎用戶思維的一種體現(xiàn),她的很多想法能夠直擊用戶痛點(diǎn),作為創(chuàng)始人而言,這是難能可貴的。”
蕭杰接著在投委會上播放了一些沈儷視頻號里關(guān)莎的創(chuàng)業(yè)片段,播放完之后他接著說,“像這樣的視頻雁子谷公寓已經(jīng)有上百條,把創(chuàng)作者的思考和心路歷程用影片的方式記錄下來可以高效激發(fā)用戶共鳴,讓原本態(tài)度各異的群眾對于長租行業(yè)重新形成統(tǒng)一的認(rèn)知、審美和價值觀。據(jù)我所知,雁子谷公寓第一批愿意出讓房子的房東都看過這些視頻,也正因?yàn)橐曨l里的內(nèi)容,他們最終同意與關(guān)莎合作,而現(xiàn)雁子谷公寓的很多租客也都是視頻號的粉絲。”
“蕭總,我們不否認(rèn)雁子谷公寓的品質(zhì),也不懷疑創(chuàng)始人的初心?!币晃恍绽钗瘑T說,“這些視頻確實(shí)也讓我,至少是我個人產(chǎn)生了共鳴,對于像關(guān)莎這樣的年輕創(chuàng)業(yè)者,我心存敬意,但這與我們是否要投資這家公司是兩件事,長租公寓的現(xiàn)有的商業(yè)模式注定了它很難賺錢,從利潤率來看……”
“所以李總,我們需要優(yōu)化這種商業(yè)模式?!笔捊艽驍嗔藢Ψ降脑挘疤岣呃麧櫬?。毛利需要提高至少10個點(diǎn),這生意才能接著往下做。”
蕭杰邊說邊在會議室里踱步,“提高利潤率,首先我們必須保證出租率,目前雁子谷公寓的出租率非常好,95%以上,而且一直沒低過這個數(shù),95%就是我們在未來擴(kuò)張過程中應(yīng)當(dāng)盡量保住的目標(biāo),在這個出租率的基礎(chǔ)上,我們需要盡可能降低運(yùn)營成本,我們必須找到一種方式,徹底打破長租公寓規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的狀態(tài)?!?br/>
“怎么打破?”另一位委員淡淡一句,他的臉上帶有一種嘲諷與不屑。
蕭杰剛想說什么,剛才那位姓李的委員就接過了話,“是做數(shù)字化轉(zhuǎn)型么?就是像葉桃度那樣建立一套大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)?”
“是,但又不全是?!笔捊艿馈?