Erdmann步履輕快地走進(jìn)餐館,正觀賞風(fēng)景的眾人很快發(fā)現(xiàn)了他。
他輕松地和眾人打著招呼,笑容滿面地詢問眾人對斯塔根市的印象。
歐洲人通??偸侨菀追植磺宄喼奕说拈L相,認(rèn)為大多數(shù)人都長一樣。但Erdmann不屬于此列,他就是有這個本事,能清晰地認(rèn)出考察團(tuán)所有的團(tuán)員,他們的公司,以及各自在公司擔(dān)負(fù)的職位。
和眾人寒暄了一圈后,他來到尹杰的桌子。桌上另外一位是這次考察團(tuán)中年齡最大的人,吳州動力的齊總工,他和林泓達(dá)同時站起來,打算讓出自己的座位,卻被Erdmann給制止了。他左右看看,從一張空桌那兒拉了一把椅子過來,坐到了尹杰旁邊。
劉森沖林泓達(dá)使了個眼色,林泓達(dá)會意地起身離開。齊工往劉森的方向挪了挪椅子,讓Erdmann坐得更寬敞更舒服一些。
“先生們,今天的考察還順利嗎?”他笑盈盈地詢問劉森和齊工,認(rèn)真地聽著兩人對全天考察活動安排的反饋。
“沒問題,您確定下來以后聯(lián)系Evita,她會幫您安排。”聽完劉森與本地企業(yè)合作推廣蘇錦的設(shè)想后,Erdmann似乎很感興趣,熱心地問了好幾個問題,又提議道:“我確定,Evita一定能幫您安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)?,放心吧。關(guān)鍵是您的這個想法的可行性驗證得先完成了才行。我們一旦和企業(yè)聯(lián)系以后,本地的企業(yè)就會特別認(rèn)真地對待,他會嚴(yán)格按照您提出的方式去考慮。”
一個侍者端著一個托盤走過來,輕聲對Erdmann說了幾句。Erdmann接過托盤中的酒瓶仔細(xì)打量了一番,點(diǎn)點(diǎn)頭。侍者開瓶倒出了一杯紅酒遞給他。他舉起杯子看了看酒液的顏色,晃動杯子又看了看,舉杯深深吸入一口氣,然后才喝了一口酒,如漱口一般讓酒液與口腔的各個位置充分接觸,之后緩緩咽下。品味了一會兒,他對侍者做出一個OK的手勢,告訴侍者準(zhǔn)備四只酒杯。
侍者滿意地退下。
邁勝集團(tuán)陪同總裁許言參團(tuán)的總裁助理李瀟正坐在尹杰身后一桌。她趴在椅背上看著,突然扯了扯尹杰說:“尹總,Erdmann他們這是在干嘛呢?”
尹杰笑道:“他是這里的老客人了,酒保知道他的喜好。每次進(jìn)了適合他口味的酒都會請他來品嘗,要喜歡了他會買的。”
“原來如此,很有意思啊。”
“是啊。如果以后您到這里工作就會知道。豪森這個地方不大,人與人之間的關(guān)系都比較親近。多來幾次侍者就會記住您的習(xí)慣。比如喜歡做什么位置,喜歡什么口味,……,在給您做菜的時候會提醒后廚,比如您喜歡口味清淡所以少放一點(diǎn)點(diǎn)鹽,喜歡某種特殊的醬料附贈一份啊等等?!币艹脵C(jī)宣傳道。
“嗯,這種感覺確實很好,很溫暖。咦,這位小哥很帥啊!”
尹杰笑了:“這是這個餐廳的另一特點(diǎn),選用的侍者男帥女靚,裝飾發(fā)型都一絲不茍。不僅這個小哥,你看看其他侍者,就沒一個不酷的。”
李瀟依言留意了一會兒,發(fā)現(xiàn)事實果真如此。當(dāng)然不能說每位侍者都長相漂亮,但確實每人都很酷。這些侍者有高有矮有胖有瘦,但身材都很挺拔,精神狀態(tài)極佳。男女均是一身黑色襯衫制服,長長的圍裙如長裙一般,幾乎垂至腳踝。女侍者的妝容自然而精致,男侍者則非常清爽干凈。盡管有人戴了耳釘,有人穿了鼻環(huán),有人裸露在外的手臂上有著紋身,卻絲毫沒有不修邊幅的感覺,再配上帥氣的發(fā)型,整個人感覺帥氣十足。
Erdmann看兩位女孩在那兒交頭接耳,也不做聲,只專心享用著自己的晚餐。李瀟轉(zhuǎn)身開始用餐后,他才問尹杰:“兩位女士剛才聊什么呢?聊得那么高興?”
尹杰笑著回答道:“Lisa剛才說,這間餐館的服務(wù)員都很酷?!?br/>
Erdmann嘿嘿地笑了起來。在剛才那位侍者過來倒酒的時候,他笑著和對方說了幾句。尹杰發(fā)現(xiàn)那位酷酷的男生雖然強(qiáng)作鎮(zhèn)定,臉卻騰一下紅了起來。
“好了Evita,稍后你可以和Lisa繼續(xù)討論這里的酷小伙兒,現(xiàn)在我要和你談一點(diǎn)嚴(yán)肅的事?!?br/>
尹杰做出一副洗耳恭聽的樣子。
“我們TH公司實際上還有一項重要業(yè)務(wù),是為企業(yè)提供市場和管理咨詢。如果從現(xiàn)在開始在中國市場推廣這項業(yè)務(wù),你覺得怎么樣?OK嗎?”
“這項業(yè)務(wù)在中國的主要客戶群是?”
“首先是S國有意向前往中國開展業(yè)務(wù)的企業(yè)。以后逐步拓展面向中國企業(yè)的業(yè)務(wù)?!?br/>
“那么......和LS業(yè)務(wù)會不會有沖突?”她擔(dān)心如果和LS產(chǎn)生交集會被人投訴“涉及利益輸送”,那可就比Barzel事件還要麻煩些。
“這就看你們具體怎么運(yùn)作了?!?br/>
尹杰心想,如果真想在國內(nèi)開展這項業(yè)務(wù),并且不和LS項目產(chǎn)生交集,最好的辦法自然是把兩項業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶嚴(yán)格切割開來,也就是說不針對LS的客戶推廣咨詢業(yè)務(wù),反之亦然。
但如果真這么做的話不僅工作強(qiáng)度加大了,而且無法產(chǎn)生任何的協(xié)同效應(yīng)……
她直接向Erdmann表明了自己的觀點(diǎn)。閃目之間,發(fā)現(xiàn)這張桌上只有他們倆兒了?;蛟S看到他倆要談工作,劉總和齊工都主動避到其他桌聊天去了。
“那你的方案呢?”Erdmann似乎在考較她。
“您也說了,初期先做S國企業(yè),和LS方向完全是不同的。這個時候其實不需要刻意區(qū)分,如果S國企業(yè)的項目聯(lián)系到我們LS客戶,反倒可能成為針對LS目標(biāo)企業(yè)的增值服務(wù)?!?br/>
Erdmann若有所思,他問尹杰:
“這是你對中國企業(yè)的宣傳呢?還是你真的往這個方向努力的?”
尹杰突然想起了江南重工這個案子,因這個案子她曾經(jīng)受到經(jīng)濟(jì)促進(jìn)署的申飭。她如鬼使神差一般沖口而出:“宣傳?!?br/>
Erdmann滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭說:
“這就對了,態(tài)度很重要。請記住一定不要忘了Boscheller那個案子,我想你已經(jīng)學(xué)到教訓(xùn)了?!?br/>
他說得隱晦,但尹杰能聽懂。她心底深處有著星星點(diǎn)點(diǎn)的不舒服。然而,只要換位思考一下其實這事兒很容易理解:她現(xiàn)在做的是S國的政府項目,事事把S國企業(yè)的利益放到第一位是這個位置上必須做到的。
應(yīng)該表現(xiàn)得專業(yè)點(diǎn),最少也得做出個樣子來!她在心里鼓勵自己。
“那么下一步呢?”Erdmann問她。
這話她同樣能聽懂,既然把分支設(shè)到中國去,為S國企業(yè)和政府提供服務(wù)是一方面,但終究是必須能夠從中國市場獲得利潤的。通俗地說,最終必然是要賺中國企業(yè)的錢的。否則,何必在中國設(shè)點(diǎn)?房租那么貴,員工成本那么高?
現(xiàn)在是否還存在有白求恩精神的外國友人,尹杰不敢斷言,但眼前這位肯定不是。
“通過承接S國企業(yè)在中國的業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大在中國企業(yè)當(dāng)中的認(rèn)知,以后逐步就能開展起來?!彼D了頓說,“其實這件事兒的難點(diǎn)在豪森州這一邊。中國企業(yè)到豪森州投資是需要第三方服務(wù)的,相比起B(yǎng)MO,他們自然更愿意采用我們的服務(wù)?!币苊蛄艘豢诩t酒,說,“我擔(dān)心的是會不會因此引起州政府和州內(nèi)企業(yè)對TH的不滿?如果這樣就得不償失了。”
她認(rèn)真地問Erdmann:“TH公司同時承接多項政府項目,同時還有著自己的業(yè)務(wù)……,我正想請教您呢,TH是如何在諸多項目中進(jìn)行協(xié)調(diào)的呢?且不說政府項目和自營項目之間不可能完全沒有交集,就那些政府項目之間也會有交集吧。各項目的委托方都不同,您是怎么協(xié)調(diào)的呢?”
Erdmann微笑道:“答案其實很簡單?!?br/>
“哦?什么答案呢?”尹杰求知欲旺盛地問道。
Erdmann沒有讓她失望,說:“關(guān)鍵就在于談判,要提前談出一個機(jī)制來?!?br/>
尹杰秒懂。又問:“那您覺得中國市場的業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么談?LS和咨詢業(yè)務(wù)?”
“Evita你錯了,不應(yīng)該是我覺得?”Erdmann很認(rèn)真地對尹杰說,“應(yīng)該是你怎么想,你認(rèn)為應(yīng)該怎么談?”
尹杰有點(diǎn)傻眼了。她訥訥地說:“可我對州經(jīng)促局不熟悉,我也不知道應(yīng)該怎么和他們溝通?”
Erdmann心情很好地把杯中的紅酒一飲而盡。他輕輕對尹杰說:“Evita,如果你拿出一個可行的方案,咨詢這塊業(yè)務(wù)就是你的?!?br/>
他強(qiáng)調(diào)說:“有件事你可能不知道,TH有多項自營業(yè)務(wù),也承接了諸多的政府業(yè)務(wù)。但每年的利潤中,政府業(yè)務(wù)的比例很小,有接近40%的利潤來自咨詢業(yè)務(wù)。”
他輕松地站起身來,對尹杰說:“在考察團(tuán)離開S國后,我要聽取你的方案。到時候,我和Marcus,Uri一起和你討論,幫助你調(diào)整方案?!?br/>
他笑容滿面地和周圍幾位團(tuán)員告別,然后步履輕快地走進(jìn)逐漸暗淡的夜幕之中。
這時候大多數(shù)人都吃完晚餐了。年齡較大的幾位相約在湖濱大道上散步。較年輕的幾位則大多進(jìn)入餐廳內(nèi)部,激烈的迪斯科音樂已經(jīng)響起來了。
“尹總,咱們也進(jìn)去吧!”李瀟應(yīng)該是刻意等著尹杰的,“酒吧那兒有好幾種雞尾酒,看起來味道不錯?!?br/>
李瀟是大高個兒,身材比較豐滿。她也有一個兒子,剛一歲半,因此和尹杰非常有共同語言。一路下來,兩人關(guān)系已經(jīng)比較親密。
“好的呀?!币苴s快把盤子里的鱈魚三口兩口送進(jìn)嘴里,雖然頻率很快卻絲毫不顯急促。
李瀟在旁看著她,頗有點(diǎn)賞心悅目的感覺:“尹總,您是怎么練出來的呀,吃東西快也還那么優(yōu)雅?!?br/>
尹杰嘴里咀嚼著東西不便開口,只朝她擠了擠眼睛。
吃完主菜后,尹杰把已經(jīng)有點(diǎn)融化的冰激凌吃干凈了,這才起身隨李瀟一起走進(jìn)喧鬧里去。
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