??開業(yè)大吉
要說培訓(xùn)其實(shí)很簡(jiǎn)單,葉秀玲憑著自己的經(jīng)驗(yàn)編了個(gè)員工培訓(xùn)的小冊(cè)子,飯店是服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是很重要的。
人家到你這里來吃飯,你要讓人家看到你的熱情,國(guó)有的飯店為什么紛紛倒閉,多數(shù)還是因?yàn)榉?wù)不行,明明是賣東西的,非得把自己當(dāng)大爺,總是一副你愛買不買的樣子,那還有個(gè)好嗎?
人家花了錢還要到你這里來受氣,圖什么,又不是抖M。
所以招聘來所有員工,葉秀玲給她們講的第一課就是服務(wù)。
從怎么微笑,怎么指引點(diǎn)餐,到如何熱情的招呼客人,葉秀玲事無巨細(xì),不管大家學(xué)的如何,精神面貌確實(shí)都不錯(cuò),一身干凈立落的工作服,各個(gè)都是年輕輕的妹子,滿臉的膠原蛋白,一站出去,確實(shí)挺養(yǎng)眼,不是說要當(dāng)然花瓶,但是看著賞心悅目,誰會(huì)拒絕美的事物呢。
就這樣,在宣傳覆蓋了整個(gè)市區(qū)后,妹子們的服務(wù)培訓(xùn)也完成了,蘇氏餃子管就這樣正式開張了。
“秀玲你看,這花籃多好看!”花籃是周邊的店鋪老板或是蘇沐勝以前的合作伙伴送的,其中也有之前來鬧著要錢的老板們送的。
蘇沐勝自上次葉秀玲出院后,就約了幾家老板要清賬目,本來葉秀玲沒什么事,去醫(yī)院也只是做做樣子,但是這些老板不知道??!
他們都還以后小姑娘躺醫(yī)院快死了呢!畢竟當(dāng)時(shí)虛弱的表情十分逼真,各個(gè)躲家里生怕被警察帶走,直到蘇沐勝約了他們出來,他們才知道那小姑娘沒事,頓時(shí)像‘刑滿釋放’似的,大口的呼吸著新鮮空氣。
蘇沐勝一跟他們說還錢,他們反而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)眼珠說不急了,就連當(dāng)初那個(gè)服裝廠的老板,也連連擺手推讓。
“蘇老板,您這剛開張,正是用錢的時(shí)候,后面投資不跟上怎么行,我們這錢也不著急,您看著什么時(shí)候?qū)捲T俳o也是一樣的?!狈b廠胖老板笑著說。
“是?。∈前?!咱不著急,您先用著,下次再結(jié)也是一樣的?!贝蠹乙捕几胶椭?。
蘇沐勝心說,就你們這樣,我還跟你們有下次??!
于是,蘇沐勝表情嚴(yán)肅道,“下次?我看幾位老板還是別推讓了,下次也不知道什么時(shí)候了,要是過幾天我破產(chǎn)跑路了,幾位老板可就沒地方哭去了!”
“?。」?!蘇老板真會(huì)說笑。”剛說話的人一陣尷尬,大家也都知道這人肯定是記恨他們不信任,不過同時(shí)也覺得自己挺冤枉的,誰做生意不是小心翼翼,生怕中了什么陷阱圈套,再好的眼光也有走眼的時(shí)候,萬一真碰上個(gè)騙子,可就血本無歸!他們也是聽信了謠言,才會(huì)上趕著要債的,其實(shí)那債也不是非要不可。
其實(shí)商務(wù)往來,貨款可沒有當(dāng)時(shí)付清的,簽合同時(shí)也有訂金先付多少,最后再付尾款多少,他沒到時(shí)間就去催款已經(jīng)算是不道義了,如今又把人家小姑良逼死了,哪好意??!
他們打的什么算盤,蘇沐勝又不是第一天做生意,當(dāng)然一清二楚,連這點(diǎn)信任都沒有,就急著落井下石的合作伙伴,他當(dāng)然不想再合作.
蘇沐勝有時(shí)都懷疑自己是多么不值得信任啊!雖然自己是不本地人,但是與這些人也不是第一次合作,至于如此。
要說這次唯一沒有落井下石的恐怕就是房東,不過那是政府的。
“各位老板不要推了,本來欠債還錢就是天經(jīng)地義,大家都要生存,沒錢怎么運(yùn)轉(zhuǎn),我現(xiàn)在手頭有了資金,大家現(xiàn)在不要,趕明兒我轉(zhuǎn)不開了,可就不給了???”他最后一句話,當(dāng)然是逗他們,對(duì)方誰也不敢說,這錢咱不要了,交個(gè)朋友,以后還繼續(xù)合作呢。
話說到這個(gè)份上,大家也沒什么可說的了,拿了錢就紛紛走人了。
不過以后蘇沐勝是否還跟他們合作,他們就無從得知了。
但是有的人還是想爭(zhēng)取下,刷刷存在感,平時(shí)合作最多的就是肉鋪的老板張?chǎng)闻c副食批發(fā)的老板祝盛,二人都在開張這天,送來了花籃,蘇沐勝也很客氣的把二人當(dāng)客人迎了進(jìn)去,但是吃飯還是要付錢滴,別問他為什么。
“嗯,是挺好看的?!比~秀玲說道,“一會(huì)兒就要開門了,廚房那邊都準(zhǔn)備好了嗎?”
“都準(zhǔn)備好了,包子已經(jīng)蒸出好幾鍋了,粥也都熬好了?!卞X芳答道。
“秀玲姐你就放心吧!咱們今天頭一天營(yíng)業(yè),一定會(huì)來個(gè)開門紅?!边@次說話的不是錢芳,而是那個(gè)比較愛說話的姑娘,就是之前問她調(diào)餡有啥秘訣的那個(gè),她叫張麗,長(zhǎng)的不錯(cuò),兩只眼睛彎成個(gè)月牙,還是挺喜慶的。
“就你嘴能,趕緊咱再把前臺(tái)那擦擦。”另一個(gè)跟她一起擦地的姑娘拉著她走了。
此時(shí)店里已經(jīng)打掃的纖塵不染,員工們也各就各位,一個(gè)廚師守著廚房,前臺(tái)兩個(gè)點(diǎn)餐的連帶負(fù)責(zé)收銀,葉秀玲專門跟蘇沐勝提的從京城進(jìn)了三臺(tái)收銀機(jī),樣子很古老,上面一個(gè)小小的顯示屏,下面是鍵盤,錢箱,功能也僅只有點(diǎn)餐、收款、核算這幾項(xiàng),但是可別小看這三臺(tái)收款機(jī)。
蘇沐勝當(dāng)時(shí)可是琢磨了好半晌才下定決心買下這幾臺(tái),當(dāng)然這有一大部分原因是因?yàn)樗掷铿F(xiàn)在的錢是中獎(jiǎng)得來的,還是因?yàn)槿~秀玲的原因。
要不他可舍不得再拿出這么一筆,去做他認(rèn)為還不太有必要的事情。
說到彩票中獎(jiǎng)的事,蘇沐勝誰都沒有告訴,只有他們兩個(gè)知道,當(dāng)時(shí)他還想把錢分錢葉秀玲一部分,但是葉秀玲堅(jiān)決不肯,只說那是他的錢買的,而且他買了才會(huì)中,如果他當(dāng)時(shí)不相信她,又怎么會(huì)中獎(jiǎng)。
蘇沐勝心虛的回憶自己當(dāng)時(shí)的想法,真的只是碰巧了。不過要說到信任,他現(xiàn)在確實(shí)挺信任葉秀玲的,覺得這個(gè)姑娘,能力卓著,敢想敢干,真的是不可多得的人才,尤其是還是那么有想法的年輕人,簡(jiǎn)直太不可思議了。
曾經(jīng)他一度認(rèn)為自己已經(jīng)算是一個(gè)敢想敢干的人,也曾為了曾經(jīng)的小有成就而小得意過,現(xiàn)在看看面前這個(gè)小姑娘,覺得自己以前真的不算什么了。
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蘇氏餃子館按葉秀玲弄的圖紙裝修的還是挺時(shí)尚的,起碼十年內(nèi)都不會(huì)落伍,淡桔色的底色,配上偏乳白色的線條,墻壁,天花板,還有中間兩側(cè)的隔離板,都
因?yàn)槭俏逭蹆?yōu)惠,廣告做的也算到位,所以第一天早上就來了很多人,周邊的人都聽說了德勝酒樓改成了快餐小店,也都想來嘗一把,畢竟以前隨便炒個(gè)菜都要十幾塊,吃頓飯最少幾十塊,現(xiàn)在一個(gè)包子才五角錢。
什么?你說太黑,外面包子一塊錢五個(gè),拜托,你看看人家那裝修,看看人家那服務(wù),不是錢??!
于是,一大早就來了不少人,有三五成群的初高中生,有送孩子上學(xué)的家長(zhǎng)和孩子,還有附近遛彎的老年人,不一會(huì)兒店里就坐滿了人。
店面挺大,中間一張拼接的寬闊吧臺(tái),兩邊擺著高腳凳,可以容納充足的食客,兩邊是四人座的長(zhǎng)方形桌子,放的都是節(jié)省空間的簡(jiǎn)約版椅子。
有客人進(jìn)來,門口的服務(wù)員就立刻把人領(lǐng)到服務(wù)臺(tái),然后前臺(tái)就會(huì)給顧客看菜單,收銀機(jī)旁邊貼著,上面也圖形并茂的畫著。
因?yàn)橛腥_(tái)收銀機(jī),所以雖然來的人不少,但是卻沒有造成擠隊(duì)或是讓人排太久的情況,最多也就收銀處排了幾個(gè)人。
點(diǎn)好餐,點(diǎn)餐員就會(huì)給客人一個(gè)號(hào)碼牌,然后沒等幾分鐘,服務(wù)員就端著大托牌過來了,按著號(hào)碼牌給顧客送餐。
顧客們邊吃著東西,邊看周圍的環(huán)境,都贊嘆這裝修的太好了,看著就上檔次,這趟沒白來什么。
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“陽陽,快點(diǎn)起床,今天該上學(xué)了。這兩天你真是玩瘋了?!绷謰寢屭w淑惠雖然名字夠文雅,但是人卻是個(gè)急性子,最看不得有人拖拖拉拉,這不,大兒子起個(gè)床能起十多分鐘,她直接就上屋挖去了。
林陽此時(shí)還賴在床上不肯起來,為什么周末過的那么快,為什么要上學(xué)。
他從被子里探出一顆鳥窩頭,瞇著還未睜開的眼,看了看自己隔壁床的胖弟弟,聽到她媽的喊聲加腳步聲,‘騰’的一聲就坐了起來,趕緊滿世界找自己衣裳,嘴里還大聲喊著,“起了!?。∑鹆耍。?!”
胖胖在他的小床上,哼哼兩聲,翻過身去接著睡。
趙淑惠進(jìn)屋看大兒子剛穿一件T恤,就不禁數(shù)落道,“起了快一個(gè)鐘頭了,才剛穿一件,你也是夠能的,我得給你搬個(gè)獎(jiǎng)??!”
林陽:……
他媽總喜歡把事情夸張了說,什么一個(gè)鐘頭,他剛看表了,明明只有幾分鐘,林陽不禁腹誹著,但是這話他可不敢說出來,否則他媽就要進(jìn)行連環(huán)轟炸了,這他可受不了。
趙淑惠看大兒子沒說話,動(dòng)作也還算利索了起來,就走到小兒子床邊,直接把小兒子挖了出去,抱走洗瀨去了。
母子三人速戰(zhàn)速?zèng)Q后,準(zhǔn)備出去吃早飯。
“媽,咱們今天別去學(xué)校那家了,都吃膩了!”林陽他們學(xué)校是師大附中的,下面還有小學(xué)和幼兒園,他念初中二年級(jí),弟弟林林就在下面的幼兒園,兩人天天一起上學(xué),平時(shí)趙淑惠都會(huì)騎車送他們?nèi)?,有時(shí)太忙趕不及,就給錢讓兩個(gè)兒子自己去吃。
不過不管是三個(gè)人還是兩人,都是出去吃,她可從來沒有在家做飯的時(shí)間。
“你說上哪吃,附近不就那一家還好湊合嗎?要不小區(qū)門口?”趙淑惠瞪眼。
林陽想想小區(qū)門口是一家拉面管,臟兮兮的,就打了個(gè)冷顫,“還是算了吧!”
“就是,有的吃就不錯(cuò)了,還挑三揀四的!”
“吃,哥哥!”這時(shí)小兒子胖胖一聽到吃的,就兩眼放光,張著手讓哥哥抱,喊著哥哥要吃的。
“就知道吃。”林陽把胖滾滾的弟弟接過來,他前兩天跟同學(xué)一起出去溜旱冰,害的弟弟受了傷,一直心里挺愧疚的,弟弟還那么小,他當(dāng)時(shí)就跟人鬧掰了。
不過他本來因?yàn)閭€(gè)子不高,又瘦又小,什么時(shí)候運(yùn)動(dòng)也跟不上,人家都不愛帶他玩,這下子就更沒玩伴了。
所以放學(xué)也只有苦逼的帶著弟弟回家了,兄弟兩個(gè)感情到是增進(jìn)不少。
他們家小區(qū)就在市中心,過了一條馬路就是一條商業(yè)街,學(xué)校就在那條商業(yè)街再后面。
所以他們每次都會(huì)經(jīng)過那里------普旺街。