旭日東升,晨光冉起。微微休閑酒店的工作人員,又開始忙碌起來。休閑部經(jīng)理趙莉看到大家忙不過來,也加入了收拾臥鋪床單的行列,大家搭手搭腳的,很快便把空臥鋪上的床單,換上干凈如新的床單。看著沒有什么忙的了,趙莉走到迎賓臺坐了下來,查看員工排班表。
鄭江東離職后,由方松直dǐng替了他的職位,由于方松直剛上位不久,對各方面的工作都不太熟悉,所以總會出現(xiàn)些許問題,好在有趙莉看著他,對他內(nèi)心指導(dǎo),現(xiàn)在可以説處理問題時很少出現(xiàn)錯誤,但是今天早上可問題又來了,不知道他是怎么排班的,弄得早上員工忙得一塌糊涂。
趙莉看著涂改的排班表,想起了鄭江東,想起了他深勁有力的字,美觀且剛中有柔,想著想著便陷入了沉思中,(英俊的身影在大廳里穿梭,熟悉的聲音在招喊著,甜甜的笑容著實迷人。)想到這趙莉的臉上甜甜的笑了起來,工作嚴(yán)肅的她馬上發(fā)現(xiàn)了自己的失態(tài),搖了搖頭反應(yīng)過來看了看四周,幸好沒人注意,心里松了下來。
她按了按胸領(lǐng)上的微型對講機(jī),説:“松直,你來迎賓臺一下?!?。
方松直帶領(lǐng)兩個員工在倉庫領(lǐng)貨,聽到經(jīng)理找他便對著對講機(jī)説:“好的,經(jīng)理,我在倉庫稍后就來。”。
“嗯!好的?!壁w莉説完低下了頭看排班表。
十分鐘后,方松直領(lǐng)好了貨來到了迎賓臺,趙莉看到了他便指著排班表對他説:“怎么你今天居然安排了三個人休息?”。
方松直愣了愣,知道要受批評了,不過還是要解釋的。他説:“是這樣的經(jīng)理,原本是安排一個人休息的,可是有兩位有特殊的事情,所以我準(zhǔn)了?!?。
趙莉這個人批評下屬,從來語言分貝不高,對著方松直説話一樣是溫文儀雅,“我們酒店的制度是不會讓員工做事手忙腳亂的,人手非常足夠,安排也是非常的到位,可是怎么今天你就沒有安排人,dǐng上請假那兩個人的崗位?”
方松直鄂了一下,因為兩個人請假時,他剛準(zhǔn)備去倉庫領(lǐng)貨,還真漏了這事呢,“是我疏忽了,當(dāng)時急著去領(lǐng)貨給忘了,現(xiàn)在我馬上安排中班的員工來dǐng替?!薄Uh完就去打電話。
趙莉看著方松直,真是哭笑不得,心想:“這人真是健忘,不過做事認(rèn)真不取巧,與鄭江東有得一比,希望他盡快適應(yīng)工作?!薄O氲竭@又想起了鄭江東,因為剛才的失態(tài),她這次盡量讓自己保持清醒。