這本來是物業(yè)的問題，可是為了更多的銷售率，有時候?qū)σ恍┲攸c客戶，銷售這邊是會跟進的。司徒在旁邊想辦法，肖娜走了慢了一些，她得在走過去之前想到解決問題的辦法，否則肯定沒有用。司徒突然在肖娜耳邊說了一句，“讓1906的把房門鑰匙郵寄回來，找公證處全程公證?！靶つ妊劬σ涣?，她加快步伐走了過去，大聲說，”吳昊，趕緊去物業(yè)，將物業(yè)負(fù)責(zé)人找到這來，我們在1號會議室開會?！皡顷宦犃耍缑纱笊?，趕緊跑了。
“嚴(yán)先生，我蔚藍(lán)項目部經(jīng)理肖娜，你這邊請，這個問題我們盡可能給你解決，你要知道這不是我們的過錯，你也別發(fā)火，消消氣，我們想想辦法?！闭f著就將嚴(yán)先生讓到二樓會議室，司徒趕緊去給兩位倒水。不一會吳昊把物業(yè)負(fù)責(zé)人鄭楠叫了過來，鄭楠帶了兩個人過來，一個是維修班水電維修師傅馬進，還有一個是保安隊長韓向軍。肖娜對著吳昊說道，
“吳昊，你現(xiàn)在打通1806業(yè)主的電話，開了免提?！?br/>
吳昊打通了業(yè)主陳瑜的電話，電話響了五六聲，業(yè)主才接電話，“喂。“
“陳小姐啊，你好，我是你的置業(yè)顧問吳昊啊，我之前給你打過電話的?！?br/>
“哦，我知道了，吳先生，你要知道，我現(xiàn)在出差在云南，公司這邊有急事，我還回不來深圳。真不是我不想幫忙，而是我的確有事情，回不去。真是很抱歉。“陳瑜的聲音很無奈，聽的出來她的確不是故意不回來。
“陳小姐，你好，我是蔚藍(lán)之光的項目部經(jīng)理肖娜，現(xiàn)在1806的業(yè)主嚴(yán)先生也在，蔚藍(lán)之光的物業(yè)負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理都在這個會議里面。你的衛(wèi)生間滲水的問題已經(jīng)給1806的業(yè)主造成了嚴(yán)重了的困擾，你看我們商量了一個暫時解決問題的辦法，想和你協(xié)商一下，你看可不可行？“
“肖經(jīng)理，你好。鄭經(jīng)理，你好。嚴(yán)先生，對不起啊。那個我實在是回不去，肖經(jīng)理，你說什么辦法，如果可行的話，我沒有意見?！?br/>
鄭楠抬頭，很疑問的看著肖娜，眼睛里滿是問號。嚴(yán)先生因為肖娜提到了解決辦法，很是焦急的看著肖娜，很是著急，因為涉及自己的利益，他沒有打岔，而是把主動權(quán)交給了肖娜，希望她能夠給自己解決這個問題。
“陳小姐，我們確定知道你這邊肯定是因為有事情，所以回不來。但是這個滲水的問題不能不解決啊，你樓下1806的業(yè)主整個衛(wèi)生間的裝修都要費了。因此我建議你把你家房門鑰匙給寄回來，蔚藍(lán)之光請來公證處的公證員全程參與，從接受你家鑰匙那一個刻開始，就有公證員全程跟蹤公證，鑰匙也請公證員保存，一直到你回來為止，我們蔚藍(lán)之光目前只是先把你家衛(wèi)生間的水龍頭給關(guān)上，其他等你回來再說，這個公證費用先由1806的業(yè)主墊付，回頭你在結(jié)算給他。如何？“肖娜一口氣說完這個辦法，費用的事情，她剛剛就已經(jīng)想了，公司肯定不會出這個費用，只能是1806的業(yè)主先墊付然后1906的業(yè)主支付。
嚴(yán)先生聽了，覺得很好，“是啊，陳小姐，我是1806的業(yè)主嚴(yán)先生，我家的衛(wèi)生間現(xiàn)在整個的裝修都費了。而且因為不斷地滲水，現(xiàn)在已經(jīng)開始滴水了，整個衛(wèi)生間都不能用了。你就算幫幫忙吧，發(fā)發(fā)善心啦，趕緊把鑰匙給我們先寄回來如何？這個水再不關(guān)，真是要出大問題了?！?br/>
陳瑜聽了，知道自己這是給人家搞成大麻煩了，可是自己就是一個人在深圳，家人都不再，這些事請她也不想麻煩同事，想了一下，覺得肖娜說的這個辦法倒也可行，“肖經(jīng)理啊，這個方法倒是可行，可是我還是想你們先安排好公證員，還有我要求報警，請派出所也介入，全程跟進，我馬上就將鑰匙寄出去，不過你們要保證我家的安全，財產(chǎn)安全?！?br/>
聽到這，鄭楠朝肖娜豎起了大拇指，鄭楠說道，“陳小姐啊，你好，我是之前和你聯(lián)系過的物業(yè)負(fù)責(zé)人鄭楠，這樣吧，我現(xiàn)在就報警，請1806的嚴(yán)先生馬上請公證處的公證員過來，等人到齊了，我們再給你打電話。然后就請你將鑰匙給我們寄過來，我們先只是進去把水關(guān)了。當(dāng)然這個所有的過程，從我們進門開始，就讓公證員把現(xiàn)場情況公證下來，其他等你回來再說?！?br/>
“好吧，鄭經(jīng)理，我就等你們電話?！罢f完，陳瑜就掛了電話。嚴(yán)颯騫起來，對鄭楠和肖娜說道，”我馬上就去公證處去，將公證員帶過來。“
鄭楠笑道，“好，嚴(yán)先生，你盡快，我這邊和肖經(jīng)理去派出所，我們盡快回來這里吧?！皣?yán)先生就出門先走了。
肖娜和鄭楠一起往派出所去報案了，剩下幾人都先各忙各的準(zhǔn)備工作啦，都在力求盡快解決這個問題，以免嚴(yán)颯騫繼續(xù)困擾著。
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