?175章誰是誰非不重要
第三
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四樓,緊挨著會(huì)議室就是總經(jīng)理辦公室,對(duì)面是綜合辦公室。
馬良和齊曉賽來到四樓的時(shí)候,就聽到總經(jīng)理辦公室里傳來了曾克成的聲音:“我早就說過,馬良年紀(jì)輕輕怎么能勝任物流部總經(jīng)理的職位,現(xiàn)在看看吧,竟然犯下了這么幼稚低級(jí)的錯(cuò)誤,客戶那邊說了,此事會(huì)直接影響到他們的營(yíng)業(yè)銷售,這批禮品袋是今天用來專為一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè)提供給員工發(fā)放福利的,啤酒也都是訂好了的,現(xiàn)在禮品袋不一樣,像什么話?客戶的信譽(yù)丟失,咱們金順啤酒的品牌信譽(yù)也會(huì)méng羞”
“只是一次x失誤,你也說了,那天是一個(gè)職員值班,馬良沒有在……”公司總經(jīng)理兼營(yíng)銷總監(jiān)縱萌微笑著說道。
“馬良倒是放心讓一個(gè)職員值班,這不是胡鬧嗎?我現(xiàn)在都有些擔(dān)心下次再發(fā)貨,他們物流部會(huì)把貨物品種都給發(fā)錯(cuò)了,看看最近發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),也比以前高了將近百分之五,那些錢讓誰賺走了?當(dāng)初我就不同意把公司的所有運(yùn)輸業(yè)務(wù)承包給一家貨運(yùn)公司,紅日貨運(yùn)公司的老板方y(tǒng)u平和馬良是什么關(guān)系,全公司里誰不知道?!痹顺蓺夂艉舻恼f道。
辦公室內(nèi),縱萌沒有再說話,似乎在考慮著什么。
外,齊曉賽聽著里面的話,越發(fā)膽顫心驚,抬頭有些畏懼和擔(dān)憂的看著馬良,心里是內(nèi)疚的不行——都怪我,讓馬良這位年紀(jì)輕輕工作能力卻非常出sè的部經(jīng)理被人指責(zé)……
而馬良卻是冷笑一聲,抬手在辦公室的上敲了幾下,篤篤篤……到現(xiàn)在,馬良已經(jīng)完全可以肯定,這事兒就是曾克成故意搞的鬼。
“進(jìn)來?!笨v萌的聲音傳了出來。
馬良擰開拉著齊曉賽走了進(jìn)去。
“縱總,您好。”馬良臉上掛著毫不掩飾的寒霜,向縱萌微微點(diǎn)頭示意,繼而扭頭冷笑著看向曾克成,道:“喲,曾經(jīng)理也在啊,剛才我還去你們辦公室找你了,本想著你現(xiàn)在應(yīng)該去人力資源部了,感情到這兒來打x報(bào)告啊?!?br/>
“你什么意思?”曾克成怒道。
縱萌皺眉道:“x馬,冷靜些,有什么事坐下說?!?br/>
馬良點(diǎn)點(diǎn)頭,隨即拉著齊曉賽走到旁邊的沙發(fā)前坐下,一邊扭頭勸慰著緊張不已怯生生坐在沙發(fā)上都不踏實(shí)的齊曉賽,道:“x齊,別緊張,不就是打官司嘛,咱們有理走遍天下,沒事兒的,放松些。”
曾克成冷笑著哼了一聲。
縱萌卻是被馬良的話給逗的哭笑不得,說道:“x馬,你這話說的可真夠嚴(yán)重的啊,我這辦公室成法庭了,哈哈……哦,這就是齊曉賽吧?”
“縱總,您好?!饼R曉賽趕緊站起身來,紅著臉緊張兮兮的低頭說道。
“唔,別緊張,把事情跟我說說,到底怎么回事……”縱萌表情溫和的說道,一邊還不忘笑著看向馬良,打趣道:“這不是有你們部的總經(jīng)理給你撐腰嘛,大膽的說,哈哈。”縱萌心里跟個(gè)明鏡似的,這件事暫時(shí)最好的處理結(jié)果就是不了了之,回頭公司高層再針對(duì)此事商議一下是否需要對(duì)物流部的職權(quán)做一些改動(dòng)。
“是我,都是我工作上不認(rèn)真,不仔細(xì),對(duì)不起?!饼R曉賽抿了抿嘴,心想絕不能連累馬良,畢竟這是大公司,馬良只不過是一個(gè)的x部的經(jīng)理,卻肯為我這個(gè)人下屬打抱不平,如果鬧下去的話,即便是最后他們占了理,那馬良以后恐怕也會(huì)受人排擠和腹誹暗地里下絆子——想到這里,齊曉賽咬了咬牙,扭頭對(duì)曾克成說道:“曾經(jīng)理,您別生氣了,我是人,在工作方面有不足的地方,請(qǐng)您原諒,我個(gè)人愿意,愿意承擔(dān)這次公司méng受的損失,爭(zhēng)取,爭(zhēng)取盡快把客戶所需的禮品袋發(fā)送過去……”
聽著齊曉賽這番表態(tài),馬良心里當(dāng)即有些惱火,道什么歉表什么態(tài)?。窟@事兒是針對(duì)你的嗎?這明顯是針對(duì)我馬良,針對(duì)咱們部辦公室的。
所以馬良立刻伸手拉住齊曉賽把她給拽的坐下來,氣道:“你瞎說什么?別說話了沒出息”
曾克成冷哼一聲,一副氣沖沖的模樣,不依不饒的說道:“承擔(dān)損失?損失多少怎么計(jì)算?客戶那邊兒已經(jīng)失信于他們的客戶了還有我們公司的信譽(yù),怎么保證?這些損失你擔(dān)得起嗎?”
“對(duì),對(duì)不起……”齊曉賽又哭了。
馬良有些怒其不爭(zhēng)的捏了捏齊曉賽的手,示意她別再說話,然后起身從兜里掏出來那張出貨單存根,走過去放到了縱萌的辦公桌上,冷冷的說道:“縱總,這是當(dāng)天發(fā)貨的貨單存根,電腦打印的,財(cái)務(wù)室那邊也有存檔,他們銷售辦公室也有,絕對(duì)不會(huì)人為的改……您看看,上面壓根兒就沒寫清楚要什么品種的禮品袋,這是我們物流部的責(zé)任嗎?是x齊的責(zé)任嗎?”
縱萌皺著眉拿起出貨單存根掃了一眼,看向曾克成。
“縱總,剛才我也跟您說了,那天填寫報(bào)貨單的時(shí)候,確實(shí)疏忽了這一點(diǎn),可是……”曾克成扭頭看向馬良和齊曉賽,道:“隨贈(zèng)品沒寫清楚品種,難道就不能給我們辦公室打電話,給我打電話嗎?我們辦公室當(dāng)天有值班的,齊齊哈爾的客戶那邊也可以打電話啊怎么可以在不清不楚的情況下就把貨給發(fā)走了?”
“少扯淡了?!瘪R良冷笑一聲,道:“別以為我不清楚,你就是故意不填寫清楚的裝什么孫子呢?”
“哎,你這話什么意思?”曾克成怒了。
縱萌是皺眉斥道:“x馬,怎么可以罵人???”
“不好意思,我失態(tài)了。”馬良微微一笑,對(duì)縱萌lù出歉意的表情,隨即扭頭板起臉對(duì)曾克成說道:“你那天手機(jī)打不通是怎么回事兒?你們辦公室值班人員不清楚要發(fā)送那個(gè)品種的禮品袋是怎么回事兒?齊齊哈爾的客戶負(fù)責(zé)人沒在,他們公司值班的人也不清楚……又是怎么回事兒?要不要查一下我們辦公室電話的通話記錄,看看x齊是否挨個(gè)兒給你們打過電話?”
曾克成當(dāng)即說道:“齊齊哈爾的客戶負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上,我怎么知道是什么原因,至于我們辦公室值班的人,客戶是我負(fù)責(zé)的,他當(dāng)然不清楚這件事,而我的手機(jī)周日的時(shí)候全天開機(jī),怎么可能打不通?”
話說到這里,等于是一個(gè)僵局了。
沒辦法說出個(gè)誰是誰非出來——你說你打我電話打不通,我說我一直是全天開機(jī),這找誰說理去?至于往齊齊哈爾客戶那里打電話落實(shí)情況的真實(shí)xìng,那不用打了,客戶是曾克成的,如果曾克成有意要為難馬良,必然會(huì)選一個(gè)關(guān)系最好的客戶配合著;而曾克成又是提前就對(duì)縱萌承認(rèn)自己疏忽了這一點(diǎn),有責(zé)任,態(tài)度誠(chéng)懇,而且這個(gè)理由完全可以理解。
但是在發(fā)貨的最后關(guān)頭又沒能確認(rèn)下,物流部和庫(kù)房那邊就應(yīng)該承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任了。
銷售部是老部,各區(qū)域辦公室的人也肯定會(huì)贊同這一點(diǎn),忙起來誰沒個(gè)疏忽大意的時(shí)候?既然要你們物流部負(fù)責(zé)貨物對(duì)外的運(yùn)輸了,就是要你們把好這最后一個(gè)關(guān)卡嘛。說到底——部就應(yīng)該背黑鍋。
馬良冷笑一聲,道:“喲,耍上二皮臉了是吧?行,既然大家都有責(zé)任,你又憑什么跑到我們辦公室里對(duì)我的職員發(fā)脾氣還訓(xùn)斥一番,還大言不慚的威脅要開除她……你有那個(gè)權(quán)利嗎?欺負(fù)人是怎么地?”
“我,我那不是一時(shí)生氣嘛?!痹顺烧f道,心里對(duì)此也頗為感到不恥,自己欺負(fù)一個(gè)職員還是個(gè)nv孩子,實(shí)在是有些過分了。
“那就道歉……”馬良冷眼看著曾克成。
“這……”曾克成萬萬沒想到,馬良鬧的聲勢(shì)浩大,卻只是為了讓他向齊曉賽道歉。
齊曉賽趕緊說道:“經(jīng)理,不,不用了?!?br/>
“你別吱聲”馬良低聲斥了句,隨即嘴角一翹,帶著怒意大咧咧沖曾克成說道:“哦,你一時(shí)生氣就可以這么干,那我是不是以后每天心里不舒坦了,也可以到你的辦公室把你當(dāng)龜孫子似的罵一頓解解氣?。俊?br/>
“你……”
“怎么著?許你這么干,別人就不能這么干嗎?我告訴你曾克成,今天這事兒出了,就必須得在你們辦公室里給我的下屬道歉,下周一的會(huì)議上你也得當(dāng)眾表態(tài)道歉”馬良瞪著眼,語氣越發(fā)不善道:“不要以為這種事兒干了,也沒辦法揭穿你,就無法無天了,說破大天去,也是你開具發(fā)貨單的時(shí)候先出的錯(cuò),你還有臉賴別人,要不是看在縱總的面子上,我現(xiàn)在都想大耳刮子chou你,信不信?”
曾克成不由得打了個(gè)寒顫,以馬良這貨的心xìng,他還真敢——若非如此,曾克成也不至于去迂回訓(xùn)斥一個(gè)職員齊曉賽,而是直接訓(xùn)斥馬良了。
縱萌笑著擺擺手勸解道:“行了,雙方都有責(zé)任,以后注意下別再出現(xiàn)這種失誤就好,現(xiàn)在最要緊的是如何為客戶挽回?fù)p失,以及盡量挽回我們公司在客戶心里的信譽(yù)……就別在這方面較真了,這次的損失公司來承擔(dān)吧,齊齊哈爾的客戶那邊,好好溝通下,盡快把禮品袋發(fā)送過去?!?br/>
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