?“首先,感謝幾位先生,下班之后,到我飯莊捧場(chǎng),我在這里代表飯莊所有同仁,表示衷心的感謝!”說(shuō)罷,胡大發(fā)深深的鞠了一躬。
對(duì)于這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白,不論是誰(shuí),都會(huì)表示贊同的。店再大,也不能對(duì)顧客不表示感謝,來(lái)者是客,進(jìn)門(mén)的就是“上帝”。
“對(duì)于這道菜,是我們的責(zé)任,我們承認(rèn),對(duì)此事表示歉意,并且能夠滿(mǎn)足您們的要求,先給您們換了一盤(pán)。”說(shuō)著,指了指桌上的另一盤(pán)“芫爆肚絲”?!安贿^(guò),我看您們好像吃的也差不多了!”這話(huà)里夾槍帶棒的,好像在說(shuō),你們吃飽了鬧事似的,不過(guò)確實(shí)好幾位都坐在那里打起了飽嗝。
“但是您們所要求的什么其他的賠償,我們不是沒(méi)有談攏嗎?您說(shuō)要求賠償好多錢(qián),這事我覺(jué)得不能這樣要求吧!我們能夠同意給大家每個(gè)人都辦理一張金卡,以后過(guò)來(lái)消費(fèi)的時(shí)候,都能享受優(yōu)惠和折扣!”
“就這個(gè)??!這哪行?。俊?br/>
“不行,沒(méi)誠(chéng)意!”
“我們要精神損失費(fèi)!”
“呵呵,先聽(tīng)他把話(huà)講完,好吧!”趙警官對(duì)于胡大發(fā)所講的,還是很注意聽(tīng)的,也希望從中聽(tīng)出一些胡大發(fā)想傳達(dá)過(guò)來(lái)的意思。對(duì)于食客們的打斷,就用好言相勸吧!
“是!實(shí)在不行,我們就做出最大的讓步吧!”說(shuō)著看了王琳一眼,這些話(huà)雖然沒(méi)有和主管商量過(guò),但是自己在旁邊聽(tīng)過(guò),知道飯莊最后的底線(xiàn)是什么,不過(guò)說(shuō)之前,還得看到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。見(jiàn)到王琳的點(diǎn)頭,才繼續(xù)說(shuō)道:“今天的餐費(fèi),我們給您們免單,并且給您們辦理金卡,希望您們能夠原諒這次我們工作上的失誤,同時(shí)對(duì)于給您帶來(lái)的不便和麻煩,再次表達(dá)我們所有同仁的歉意,請(qǐng)您們?cè)彛x謝!”說(shuō)罷,又一躬到地,并且雙手在身后輕輕的擺動(dòng),招呼著大家,一起鞠躬。
王琳也正正身姿,雙手一揮,所有在場(chǎng)的服務(wù)員,都深深的鞠了一躬。這場(chǎng)面,要是普通人,還真的會(huì)手足無(wú)措吧!
但是這位蒼蠅哥卻真沒(méi)給面子,雙臂抱胸,眼睛上翻,端坐在那里,無(wú)動(dòng)于衷。另外那幾個(gè)人各自看向別處,也是不予理睬。剩下的那位律師,還算稍懂禮貌,輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭,然后把頭低下,看著自己的腳面,欣賞著自己的皮鞋,暗自想著,今天擦的可真亮?。?duì)于身邊發(fā)生的事情,就像沒(méi)聽(tīng)到,與自己無(wú)關(guān)似的。
趙警官注意到了這點(diǎn),對(duì)于胡大發(fā)的表現(xiàn)暗自叫好,對(duì)于整個(gè)事件,心里已經(jīng)明白到百分之八十了。結(jié)論就是:確實(shí)是有意的搗亂!
性質(zhì)確定,解決問(wèn)題才是真的,難不CD帶到所里蹲蹲性,這法子估計(jì)不行。趙警官一邊看著眾人的表演,一邊盤(pán)算著這事情怎么解決。
胡大發(fā)早就料到會(huì)是這樣的結(jié)果,但是自己的戲份必須得演足,一給趙警官看,第二是給其他人看看,咱們飯莊認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了,肯定是會(huì)承認(rèn)的,并會(huì)做出表態(tài)的,希望大家能夠多擔(dān)待,年底生意還是盡量做好。
胡大發(fā)稍稍抬起頭,瞥了一眼趙警官,那個(gè)意思已經(jīng)傳達(dá)過(guò)去了,“我們表演完了,該您了!”
“恩,他們的致歉態(tài)度還是很中肯的?!壁w警官明顯收到了胡大發(fā)的提醒,這個(gè)事不能在這里僵持著了,總不能耗一宿吧?!澳銈兛纯矗@樣解決行嗎?”如果就坡下驢,這事也就過(guò)去了,可是人家醞釀好久,有備而來(lái),怎么能這么輕松就放下刀劍呢?
“那他們的意思就是說(shuō),這次不管了,沒(méi)有精神損失費(fèi)!這點(diǎn),我們不同意!”蒼蠅哥大搖其頭,就差把腦袋搖掉了。
“恩!好,這是你的意見(jiàn)!”趙警官對(duì)于這個(gè)刺兒頭還真沒(méi)啥好辦法,可是做了一輩子的警察,這點(diǎn)兒小風(fēng)浪還是不算什么的?!澳銈儙讉€(gè)都說(shuō)說(shuō),同意飯莊做出的賠償嗎?各人發(fā)表自己的意見(jiàn),如果同意,辦卡回家,不同意,就在這里等著解決!好吧!一個(gè)一個(gè)說(shuō)!”說(shuō)罷,用手指著旁邊的一個(gè)人,“從你那里開(kāi)始吧!”
問(wèn)題不好解決時(shí)候,就要各個(gè)擊破,總有意見(jiàn)不統(tǒng)一的,總有自己家里有事的,總有心腸軟的,總有雞蛋有裂縫的。
“?。俊北稽c(diǎn)到的這個(gè)人還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),但是發(fā)表一下意見(jiàn)總是要的,可是這事真不是自己想來(lái)的,自己的任務(wù)就是敲敲邊鼓,主動(dòng)權(quán)還是在別人那里。要是心里話(huà),自己覺(jué)得差不多了,主要是自己人對(duì)于那道菜真是一口沒(méi)動(dòng)呢!可是來(lái)之前也約定好了,不要出錢(qián)來(lái),絕不收兵的。
這人側(cè)眼看向蒼蠅哥,希望蒼蠅哥能給個(gè)態(tài)度。可是趙警官卻在這個(gè)時(shí)候猛然站了起來(lái),直接站到他和蒼蠅哥之間了?!白约旱闹饕庾约耗?,別看別人,他家沒(méi)事,能等著結(jié)果,就算是舉報(bào)也得等衛(wèi)生、城管等部門(mén)過(guò)來(lái),你呢?人家也道歉了,也愿意賠償,殺人不過(guò)頭點(diǎn)地吧!自己想,什么結(jié)果。”趙警官瞪著眼睛,看著這位食客。
“呃…….怎么著也得雙倍賠償吧!”這個(gè)人支吾了半天,自己要一萬(wàn)元錢(qián)的精神賠償金,最終也沒(méi)有說(shuō)出口,只是按照大家都聽(tīng)過(guò)的耳熟能詳?shù)馁r償標(biāo)準(zhǔn),要了雙倍賠償。這也算是合理吧,總比那張嘴一萬(wàn)的提法能夠令人接受。
“恩!好,你這個(gè)意見(jiàn)我也贊成!”趙警官心里還沒(méi)有譜呢,這下子讓他說(shuō)出來(lái)了,登時(shí)覺(jué)得眼前有些光明了,按照這樣去解決,問(wèn)題就好辦點(diǎn)了。至少師出有名了。
“你呢?你的意見(jiàn)是什么?”趙警官?zèng)]有挨著問(wèn),只是在這六個(gè)人里找了兩個(gè)面善的先問(wèn)了,這樣就會(huì)找到突破口,其他人一動(dòng)搖,這事就好辦多了。
“恩,我看行!”被趙警官切中了要害,這人也同意了這個(gè)解決方案了。
“好!”趙警官掃視了其他的幾個(gè)人,知道剩下的都是比較難纏的了,便回到自己的椅子旁,慢慢坐下,剩下的就是耗時(shí)間吧,如果談不攏,有啥意見(jiàn)就帶走,回去慢慢談。時(shí)到現(xiàn)在,趙警官明白了為什么胡大發(fā)搶著解釋這件事了。飯莊離開(kāi)胡大發(fā)照樣做生意,但是如果把王琳帶走,估計(jì)這生意就沒(méi)法做了。想到這里,微笑著看向了胡大發(fā)。
而蒼蠅哥對(duì)這兩個(gè)輕易屈服的同伴卻是咬牙切齒,急的滿(mǎn)頭汗,可是在警察面前,這些都不太好使?。÷?tīng)到同伴的想法,就像泄了氣的皮球,癱坐在椅子上。