??暢站在酒店大堂，看到進(jìn)門的歐陽(yáng)楚，竟有種驚艷的歐陽(yáng)楚去宜陽(yáng)賀喜李暢的公司成立，李暢還不覺(jué)得，怎么這次感覺(jué)有點(diǎn)……
李暢尷尬地握了握歐陽(yáng)楚的手，隨即飛快地放開(kāi)：“歐陽(yáng)小姐，妳好。好久沒(méi)見(jiàn)了。”
“是很久沒(méi)見(jiàn)了，也沒(méi)見(jiàn)妳打電話給我，是不是怕女朋友吃醋？”
李暢掩飾地一笑，在歐陽(yáng)楚有點(diǎn)咄咄逼人的詞鋒面前，李暢利落的嘴皮子也有點(diǎn)磕巴，他趕忙岔開(kāi)了話題：“歐陽(yáng)小姐上午沒(méi)有課嗎？”
“有課，不過(guò)都是些無(wú)關(guān)緊要的課，上不上都不要緊。妳不是說(shuō)要搞一個(gè)調(diào)查嗎？調(diào)查誰(shuí)？什么事？與案子有關(guān)吧?！睔W陽(yáng)楚又是一連幾個(gè)問(wèn)題蹦了出來(lái)。
“只是市場(chǎng)調(diào)查。案子的事只能交給警察去做，我能作些什么？現(xiàn)在警方那里還沒(méi)有什么有效的進(jìn)展，還需要等待。不過(guò)既然來(lái)上海了，趁機(jī)搞搞市場(chǎng)調(diào)查吧。”
“那妳先去哪里？”
李暢故作沉思了一會(huì)：“去看看帝王公司的情況，這家公司的產(chǎn)品線和經(jīng)營(yíng)方式與夢(mèng)幻珠寶有點(diǎn)類似?！?br/>
“帝王珠寶？”歐陽(yáng)楚的眼睛閃爍了一下，眉頭微微一揚(yáng)，她才不相信李暢編造出來(lái)的什么市場(chǎng)調(diào)查的鬼話呢。在這個(gè)非常時(shí)候，李暢還會(huì)有心思做什么市場(chǎng)調(diào)查？夢(mèng)幻珠寶專賣店的搶劫案件，不僅僅是財(cái)物的損失和人員的傷亡，還使得夢(mèng)幻珠寶面臨著一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。莫非這家帝王珠寶有問(wèn)題？歐陽(yáng)楚一下子敏感地猜到了。她打開(kāi)手包，翻出一份報(bào)紙遞了過(guò)來(lái)：“妳先看看這份報(bào)紙。第二版?！?br/>
李暢接過(guò)報(bào)紙。這是一份晨報(bào)，翻到第二版，眼睛馬上被一個(gè)標(biāo)題吸引住了：“從珠寶專賣店的搶劫案看珠寶行業(yè)地安全現(xiàn)狀”
整篇文章洋洋灑灑論述了現(xiàn)在的珠寶、金器專賣店存在的安全隱患，特別是不點(diǎn)名地評(píng)述了夢(mèng)幻珠寶專賣店存在的更為嚴(yán)重的安全隱患，才是發(fā)生這起造成財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的搶劫案的深層次原因，同時(shí)影射了去夢(mèng)幻珠寶這種安全措施不到位的專賣店給顧客帶來(lái)的人身安全隱患。
整篇文章手法很高明，既對(duì)夢(mèng)幻珠寶的聲譽(yù)造成了很嚴(yán)重地打擊，又避免了法律上的問(wèn)題。
李暢臉色有點(diǎn)變了，看了看時(shí)間，正是今天早晨出版的。終于按捺不住了嗎？這樣迫不及待地跳出來(lái)了？李暢的眼里露出了一絲殺氣。
“李暢。妳說(shuō)這篇文章的作者與搶劫案真的有什么關(guān)聯(lián)嗎？如果有關(guān)聯(lián)，這不是引火燒身嗎？”歐陽(yáng)楚注意到了李暢的臉色，很機(jī)敏地問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題。
李暢聽(tīng)了歐陽(yáng)楚地問(wèn)題，冷靜了下來(lái)，仔細(xì)一想，搶劫案的幕后指示者不會(huì)這樣愚蠢到自己或者派人跳到前臺(tái)來(lái)，警察正愁找不到線索呢。那么這篇文章就有兩種可能。一種可能是，一個(gè)多管閑事的記者所做的一件自以為具有正義感的事情，另一種可能是，有人在背后煽風(fēng)點(diǎn)火，繞了幾個(gè)彎通過(guò)這個(gè)站在前臺(tái)的記者把火燒了起來(lái)。不管怎么樣，夢(mèng)幻珠寶總面臨著一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。目前有兩件事情要做，一件是盡快采取措施，把這場(chǎng)危機(jī)的影響化解到最小，另一方面。這個(gè)記者也不能放過(guò)，不管怎樣，也是一條線索。
這樣以來(lái)，帝王珠寶公司先不著急去了。李暢馬上給張曉楠打了個(gè)電話，放下電話，李暢再一次對(duì)歐陽(yáng)楚表示了謝意。
“李暢，總算從妳嘴里聽(tīng)到發(fā)自內(nèi)心的謝意，總算覺(jué)得我這個(gè)人還不是一無(wú)是處。我很滿足了。也謝謝妳?！睔W陽(yáng)楚略帶著調(diào)侃的語(yǔ)氣笑道。
“歐陽(yáng)小姐說(shuō)哪里話，我一直對(duì)歐陽(yáng)小姐地學(xué)識(shí)才情是非常佩服的。妳看看，妳現(xiàn)在是名牌大學(xué)的大學(xué)生，天之驕子，而我才是一個(gè)高中生。在妳面前我很自卑啊?！崩顣畴m然說(shuō)很自卑，但是語(yǔ)氣中卻怎么也聽(tīng)不出一絲自卑的意思。
歐陽(yáng)楚狡黠地笑笑道：“高中生？妳這樣地高中生倒是非常少見(jiàn)。同時(shí)在北大進(jìn)修力學(xué)和生物工程兩個(gè)專業(yè)，在力學(xué)專業(yè)的期末考試中名列前茅，在生物工程專業(yè)中根本就不聽(tīng)本科的課程了。直接跟那些研究生一起聽(tīng)課，還投資成立了自己的實(shí)驗(yàn)室，成為國(guó)內(nèi)生物工程方面的知名專家傅教授的研究團(tuán)隊(duì)中的重要一員，據(jù)說(shuō)，傅教授正在想辦法讓妳破格成為他的研究生。這樣的高中生還在我的面前說(shuō)什么自卑，妳是在擠兌我吧?！?br/>
李暢地嘴微微地張大了：“妳好像對(duì)我的事情一清二楚啊？莫非我身邊有妳的間
者妳在我身上安裝了間諜設(shè)備？”
“間諜？我才沒(méi)有這份雅興呢。”歐陽(yáng)楚驕傲地笑笑，“只要做一個(gè)有心人，總能打聽(tīng)到他想知道地消息的?！?br/>
話剛出口，歐陽(yáng)楚看見(jiàn)李暢似笑非笑的眼神，感覺(jué)到臉一熱，偏過(guò)頭去，眼光看著旁邊的咖啡吧：“妳就這么讓一個(gè)女士站著和妳說(shuō)話，不請(qǐng)我坐坐？”
剛才李暢接到歐陽(yáng)楚的電話，來(lái)到酒店大堂迎接歐陽(yáng)楚，兩個(gè)人就一直站著說(shuō)話，李暢聽(tīng)見(jiàn)歐陽(yáng)楚小小的埋怨，趕忙說(shuō)道：“對(duì)不起，我被歐陽(yáng)小姐的智慧和熱心迷住了。去咖啡吧坐坐吧，正好等張曉楠總經(jīng)理回來(lái)?！?br/>
在等待張曉楠的半個(gè)小時(shí)內(nèi)，李暢對(duì)于歐陽(yáng)楚的好奇心簡(jiǎn)直有點(diǎn)招架不住，問(wèn)題是零散的，跳躍似的，彼此之間可以毫無(wú)關(guān)聯(lián)地從一個(gè)問(wèn)題跳到另外一個(gè)問(wèn)題。比如李暢的實(shí)驗(yàn)室到底是做什么的？李暢怎么能有那么厲害的功夫？李暢和他的女朋友是怎么認(rèn)識(shí)的？李暢的珠寶公司是不是有什么背景？甚至問(wèn)李暢是不是當(dāng)過(guò)兵？
張曉楠的到來(lái)把李暢從水深火熱中解救了出來(lái)。
張曉楠的手里也拿著一張報(bào)紙，在接到李暢的電話后，她馬上去買了一張，在這一路上就一直想著辦法怎樣應(yīng)付這場(chǎng)危機(jī)。
她也知道專賣店的安全措施一點(diǎn)不比其它公司的專賣店差，甚至還要強(qiáng)上不少，其它公司該有的設(shè)施一點(diǎn)沒(méi)少，反而還多了一些特殊的措施，這些措施是李暢透露給她的，沖虛觀的沖靈道士的特殊本事她也知道了一些，以前不大相信這種裝神弄鬼的事情，經(jīng)過(guò)幾次試驗(yàn)后，也有點(diǎn)信服了。只是因?yàn)槌隽藘?nèi)應(yīng)，才讓公司蒙受這么大的損失。
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報(bào)道中說(shuō)的人員審查不嚴(yán)，規(guī)章制度不嚴(yán)密，管理松懈的問(wèn)題也確實(shí)存在，但是把危機(jī)夸大，把特殊的事例當(dāng)作普遍，把犯罪分子的罪行巧妙地轉(zhuǎn)嫁到受害者身上，不能不說(shuō)這篇文章寫(xiě)得很詭異。
“歐陽(yáng)小姐，很感謝妳的提醒?！睆垥蚤J(rèn)出面前整個(gè)漂亮的女孩正是上次去宜陽(yáng)代表天興集團(tuán)來(lái)賀喜的那個(gè)女孩。這姑娘看來(lái)對(duì)李暢真的有那么點(diǎn)意思啊，眼巴巴地趕了過(guò)來(lái)看李暢，還幫了這么大的一個(gè)忙。
“張總，不用謝我，舉手之勞的?！睔W陽(yáng)楚對(duì)張曉楠顯得很尊敬。
“妳有什么辦法嗎？”張曉楠問(wèn)李暢。
“這篇文章用詞很老到，從法律上是抓不住他一點(diǎn)痛腳。公開(kāi)辯護(hù)不是一個(gè)辦法，這種事本來(lái)就是越炒作對(duì)公司的形象越不利，報(bào)社倒是巴不得這樣，又可以擴(kuò)大發(fā)行量了。我在想，是不是可是采取避實(shí)就虛的策略?！崩顣痴f(shuō)。
張曉楠欲待再問(wèn)，卻見(jiàn)歐陽(yáng)楚眼睛一亮，搶著接過(guò)了話頭：“我明白了，既然對(duì)方抓住搶劫這個(gè)事件做文章，我們也可以抓住它做文章，只不過(guò)這篇文章做法不同罷了，文章人人會(huì)做，各有巧妙不同?！睔W陽(yáng)楚賣了個(gè)關(guān)子，稍停頓了一下，接著說(shuō)：“對(duì)方潛在的論點(diǎn)是，搶劫犯專門找那些安全措施不嚴(yán)密的專賣店進(jìn)行搶劫，這是從搶劫行為本身對(duì)安全性的需求出發(fā)的，但是，搶劫行為的另一需求們好好利用一下，搶劫犯為什么要搶劫夢(mèng)幻珠寶的專賣店，而不搶劫其它的專賣店，因?yàn)閾尳俜覆邉澮淮涡袆?dòng)的風(fēng)險(xiǎn)很大，所以他們需要盡量使得利益最大化，而搶劫一家質(zhì)量上乘，頂級(jí)珠寶很多的專賣店當(dāng)然比那些普通的、珠寶質(zhì)量一般得專賣店要獲得的利益大得多，這正好從一個(gè)旁證證明了夢(mèng)幻珠寶的品質(zhì)。我們還可以找一些例子，比如，盜賊怎樣處心積慮地從大英博物館，法國(guó)的國(guó)家現(xiàn)代藝術(shù)博物館、奧賽博物館和盧浮宮博物館偷盜出絕世佳作精品的例子。”
歐陽(yáng)楚說(shuō)的正是李暢避實(shí)就虛的對(duì)策，李暢很驚訝歐陽(yáng)楚如此的敏銳。這是一個(gè)很聰慧的女子，李暢如此評(píng)價(jià)。他接過(guò)歐陽(yáng)楚的話說(shuō)：“這樣的行動(dòng)一開(kāi)始不宜正面從平面媒體上著手，也不宜有夢(mèng)幻珠寶公司出面，這樣容易得罪太多的人，容易被對(duì)方利用，我們可以從網(wǎng)絡(luò)上著手，找一些可靠的人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表類似的言論，另外再找一些人唱唱反調(diào)，把這個(gè)話題炒起來(lái)，炒熱。通過(guò)這個(gè)行動(dòng)，可以因禍得福，極大地提高夢(mèng)幻珠寶的知名度。妳說(shuō)，比較一下百年難得一遇的搶劫行動(dòng)所帶來(lái)的安全性問(wèn)題，和質(zhì)量品質(zhì)上的差異，妳會(huì)更看重哪個(gè)方面？”
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