事實證明,亞馬孫的道路是對的,是可行的,是可以成功的。別人也許看不到結(jié)果,但是章云峰他早就已經(jīng)看到了結(jié)果。
幾年后的馬文,創(chuàng)立淘貝網(wǎng)的時候,又何嘗不是像亞馬孫學(xué)習(xí)呢?
而且此時易趣雖然還是華國的易趣,但在網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,他們已經(jīng)開始向美國的eBay學(xué)習(xí)了。全面實行服務(wù)收費了。
他們提供的是有償服務(wù),所有進(jìn)入他們網(wǎng)站的商家,網(wǎng)店店主都要向他們交納一筆入駐網(wǎng)站的費用。
不僅如此,在網(wǎng)店賣出商品,交易成功之后還要向易趣網(wǎng)站上交一筆交易費,就這樣的情況下,所以章云峰覺得,現(xiàn)在開設(shè)一家購物網(wǎng)站,時機(jī)已經(jīng)成熟了。
章云峰告訴周小清,要找一些熟悉亞馬孫,eBay,易趣網(wǎng)站運營的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,不出一個月,便招到了二十多名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,甚至有幾位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,直接就是從亞馬孫公司,和易趣網(wǎng)站公司挖過來的人才。
其實說白了,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的至暗時候,不說有很多互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司,都已經(jīng)倒閉了,還有很多公司都大量的裁員。所以早兩年很吃香的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)IT業(yè)人才,如今早就已經(jīng)不吃香了,很多人都被迫轉(zhuǎn)行了。
這時候幾乎都沒有什么新成立的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),突然冒出來一家新成立的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司,而且給出的薪水又高,各種福利待遇還非常的不錯,自然會有很多人聞風(fēng)而動,蜂擁而入了,這并沒有什么好奇怪的。
章云峰雖然不懂什么網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但他好歹也是一名重生者,對于怎么樣運作購物網(wǎng)站,怎么樣打開局面。怎么樣和易趣網(wǎng)始進(jìn)行比拼,搶占市場份額,甚至把易趣網(wǎng)是擠出華國市場,他還是非常清楚的,畢竟他是知道阿貍公司的淘貝網(wǎng),是怎么和易趣網(wǎng)搶占市場的。
如果有現(xiàn)成的經(jīng)驗,還不能對付易趣網(wǎng)的話,還不能讓自己的網(wǎng)站打開局面,站住腳跟,那他也未免太差勁了。
不過這些暫時也不著急,此時的易趣還是華國的易趣,再過半年之后,eBay才會進(jìn)入華國,成為易趣的股東,之后更是全面的收購了易趣。
說起易趣,就不得不提一下易趣公司的兩位創(chuàng)始人,趙亦波和談海音。
1973年9月,趙亦波出生于魔都,父親是中學(xué)的數(shù)學(xué)老師。那個時候,科大神童寧鉑的故事傳遍大江南北,趙爸爸估計受此啟發(fā),從三歲開始就讓趙亦波接觸數(shù)學(xué),每天讓他將一副撲克牌,從頭到尾地相加十次,有時還將撲克牌抽出一張,讓趙亦波推算是什么牌。
剛開始,趙亦波被撲克牌上的數(shù)字搞得昏頭脹腦,但到了四歲就開始對數(shù)字有感覺了,五歲居然能在十秒鐘之內(nèi),將任意四、五十張牌加一遍,而且絕對正確。
趙爸爸一看兒子是學(xué)數(shù)學(xué)的苗子,慢慢就把大學(xué)的拓?fù)?、微積分、線性代數(shù)給趙亦波看,沒有想到小家伙不但不覺得枯燥,還真看進(jìn)去了。
一九八四年,十一歲的趙亦波參加首屆“華羅庚金杯”少年數(shù)學(xué)競賽,一舉獲得全國第三,此后只要他參加的初中、高中數(shù)學(xué)競賽,不是特等獎就是一等獎。
一九九零年,趙亦波在華東師大二附中高一時,被魔都交大數(shù)學(xué)系的博導(dǎo)看上,“到交大實驗班來吧”,沒有想到,趙亦波的志向更為高遠(yuǎn)。
果不然,一九九一年,還在讀高二的趙亦波就收到哈佛物理系的全額獎學(xué)金,成為解放后全獎就讀哈佛本科第一人,四年后這位老兄獲得物理與電機(jī)雙學(xué)士,并從一千六百個名畢業(yè)生中脫穎而出,獲得哈佛“最高榮譽生”的稱號。
這一年,馬文在杭城創(chuàng)立海博翻譯社,背著大麻袋到義烏、羊城去進(jìn)貨,并嘗試賣鮮花、賣禮品。
一九九五年大學(xué)畢業(yè),世界兩大知名機(jī)構(gòu),麥肯錫和波士頓都相中了趙亦波,最后波士頓“略施小計”,派人力資源總監(jiān)到他的宿舍樓下,蹲了4天3宿,最終打動了趙亦波。
此后二年,趙亦波玩命工作,從一屋子老外中脫穎而出,薪資從五萬漲到二十萬美元,并連續(xù)兩年考核優(yōu)秀,成為“最優(yōu)秀雇員”之一。
一九九七年,趙亦波獲取公司提供就讀MBA的機(jī)會。在GMAT入學(xué)考試中,趙亦波再一次顯示出他的高智商,考出罕見的790分,就差10分獲得滿分,最終高分被母校哈佛商學(xué)院錄取。
哈佛你知道的,在這個孕育了三十三位諾貝爾獎和七位美國總統(tǒng)的校園里,一個磚頭都能砸到三個大師。當(dāng)時,邵亦波的同學(xué)中一共有十二位來自大陸,個個絕非等閑之輩。
如談海音是魔都交大的學(xué)霸級才女,去哈佛之前在麥肯錫工作,年薪五萬美元,后來美林銀行投資銀行部,開出的年薪是十萬美元,五年后可漲到五十萬美元。
在商學(xué)院MBA的學(xué)習(xí)中,趙亦波系統(tǒng)學(xué)習(xí)了“三角結(jié)構(gòu)”、“四P理論”、“五C模型”、“六西格瑪”、“7S框架”等管理學(xué)理論,邏輯功底突飛猛進(jìn)。
一九九八年暑假,新加坡政府委托哈佛商學(xué)院,做一個互聯(lián)網(wǎng)課題,主要目的是“西學(xué)東漸”,把美國網(wǎng)絡(luò)運營模式成功復(fù)制到新加坡,趙亦波參與其中。三個月搞下來,課題小組的結(jié)論是“美國互聯(lián)網(wǎng)模式不具有復(fù)制性,成功與否完全視個案而定。”
不過,一個拍賣網(wǎng)站eBay引起了趙亦波的注意,eBay把一個原本低效的二手貨拍賣市場變得很有效率。那時在我國內(nèi)地,“倒?fàn)敗币琅f很吃香。這個模式最適合華國。
趙亦波突然來了靈感,他決定和談海音回國,創(chuàng)辦一個類似eBay的網(wǎng)站。
一接到趙亦波的電話,談海音馬上有了興趣,她說道:“國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度實在太快,要做就必須抓住時機(jī),立刻開始?!?br/>
的確,自從一九九三年華晨寶馬在紐交所上市后,“華國概念股”就開始大放異彩。
更為有利的是,一九九九年全球皆為網(wǎng)絡(luò)癲狂。想想看,美股納指指數(shù)從500點漲到5000點只用了短短的9年。那個時候,幾乎所有的風(fēng)險投資、網(wǎng)絡(luò)科技公司都相信,“30歲以后退休,然后去加勒比海買個小島,天天曬太陽?!?br/>
也就在一九九九年,很多日后的互聯(lián)網(wǎng)大佬開始起步。馬文在杭城郊創(chuàng)立了阿貍公司,梁建章與沈南鵬等三人創(chuàng)立了攜程,李國慶創(chuàng)立了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
而當(dāng)年六月,手拿C2C的拍賣網(wǎng)站商業(yè)計劃書的趙亦波敲開了萬通的辦公室。趙亦波剛落座,IDG的人馬已經(jīng)趕到,王總與章總一看到邵亦波神一般的履歷,沒到半個小時就決定投資,然后趙亦波帶著四十萬美元的種子基金微笑著離開。
有了四十萬美元墊底,以趙亦波和談海音的號召力,團(tuán)隊組建那還叫事?更何況商業(yè)模式、技術(shù)開發(fā)都是現(xiàn)成的,搞個“eBay的華國克隆版”就可以了。
當(dāng)時有評論說“易趣的交易模式在華國行不通?!闭f實在的,趙亦波心里也在打鼓,當(dāng)時國內(nèi)連上網(wǎng)都是一件很奢侈的事情,更別說網(wǎng)上付款,快遞物流等等了。
但是,每當(dāng)晚上回家重溫美國eBay的發(fā)展經(jīng)歷,趙亦波就如同打了雞血一樣興奮。eBay1995年9月4日剛剛成立,而3年后的1998年9月24就正式上市,每股18美元,當(dāng)天就暴漲到47.18美元,上漲了166%,市值超過100億美元!
趙亦波一思索“易趣的交易模式非常清楚,說白了就是讓更多的買家買到東西,讓更多的賣家賣掉東西。”于是,他堅定信心干到底。
1999年8月18日,易趣網(wǎng)正式上線。不過當(dāng)天只吸引到二十多個用戶注冊,其中還包括趙亦波、談海音兩人注冊的四個賬戶,網(wǎng)上拍賣的物品都是四、五個員工自己捐的三、四十件小電器包括電吹風(fēng)、音箱等。
那個時候所謂的網(wǎng)購,其實就是“網(wǎng)上找到人以后,然后兩個人約好,在西直門門口,還是在東直門見面?!?br/>
不過,作為我國第一家C2C電子商務(wù)平臺,易趣網(wǎng)很快吸引了一批敢于嘗鮮的網(wǎng)民,不到一個星期就有超過五千名網(wǎng)友注冊。
二十天后的9月8日,易趣在魔都的《申江服務(wù)導(dǎo)報》上,一舉砸下5萬多,刊登了半個彩版,當(dāng)天上午10點鐘,易趣服務(wù)器一下子就宕掉了,因為瞬間涌過來一萬多名網(wǎng)民。
到了10月16日,注冊用戶已經(jīng)達(dá)到4萬人,拍賣物品達(dá)到2.2萬件,網(wǎng)上交易額突破1千萬。此后,易趣網(wǎng)勢如破竹,一路攻城拔寨,隔年的1月11日,注冊用戶突破超過10萬,物品總數(shù)突破10萬件,網(wǎng)上成交金額突破7000萬元。
風(fēng)投自然不會對易趣的強(qiáng)勢崛起熟視無睹,1999年11月,3家美國風(fēng)投主動送來650萬美元,隔年3月,路易威登又強(qiáng)行塞給趙亦波2050萬美元,當(dāng)時給易趣的估值超過2億美元。更神奇的是,四家風(fēng)投都聲稱不參與經(jīng)營決策,“一切由趙總說了算。”
隨后的2000年夏天,互聯(lián)網(wǎng)的冬天來了。那時,西湖旁邊的馬文兜里的50萬已經(jīng)見底,看著屋里“十八羅漢”無米下炊,心情無比郁悶。南邊的馬花藤更加悲慘,本想出60萬把“企鵝”賣掉,問了一圈卻無人搭茬,小馬哥天天坐在家里發(fā)呆。
一邊是急速涌入的OICQ人數(shù),另一邊卻眼睜睜看著服務(wù)器每天宕機(jī)兩三次。
顯然,有大佬撐腰的趙亦波底氣要硬得多,當(dāng)時易趣用戶已經(jīng)超過300萬。
但是,2000年那場互聯(lián)網(wǎng)股災(zāi)過后,幾乎所有的投資人風(fēng)格一夜之間發(fā)生了180度轉(zhuǎn)彎,客戶規(guī)模、市場占有率不再是最重要的指標(biāo),現(xiàn)金流、盈利能力成了投資人最為關(guān)心的指標(biāo)。估計在2000年底易趣董事會上,趙亦波被股東問得腦袋都大了。
當(dāng)時,趙亦波手頭還有一千多萬美元,但是架不住華國市場大啊,要擴(kuò)大市場規(guī)模就必須投入,每個月要燒出去一百多萬美元,一旦后續(xù)沒有風(fēng)投資金跟上,能否堅持一年也不好說。
所以,趙亦波必須在擴(kuò)大市場與贏利模式之間,找到一個平衡點。而資料顯示,易趣網(wǎng)2000年全年的營業(yè)收入僅為153萬,而營業(yè)成本高達(dá)6250萬,易趣網(wǎng)2000年虧損就達(dá)到6100萬元。
最要命的是,在急速的燒錢過程中,易趣并沒有找到如何贏利的商業(yè)模式。2001年7月,邵亦波學(xué)習(xí)eBay,宣布易趣網(wǎng)對賣家登錄物品收取登錄費,但是每月幾十萬的交易傭金根本無從解決資金窟窿。
放眼國內(nèi),所有的門戶網(wǎng)站都是入不敷出,都在靠微薄的廣告費茍延殘喘,誰也不知道如何盈利!趙亦波只能把希望寄托在洋人身上。
顯然,盈利方面eBay是師傅,當(dāng)時eBay已經(jīng)連續(xù)13個季度實現(xiàn)了盈利,收入中有90%以上,都來自以交易為基礎(chǔ)的傭金服務(wù),而且非常特別的一點就是,在eBay上登錄拍賣商品也要收取登錄費。
快速增長的華國市場,顯然也讓eBay垂涎三尺,eBay的老大惠特曼判斷“2001-2006五年間,華國電子商務(wù)將會增長十二倍,達(dá)到160億美元?!?br/>
更何況易趣與eBay對于電子商務(wù)、尤其是網(wǎng)上拍賣有相同的信念和資源,于是2001年9月份,有了惠特曼與趙亦波、談海音的第一次見面?;堇洗笠膊豢蜌?,開口就問“eBay能為你們提供什么?”
現(xiàn)在正是易趣網(wǎng)開始全面學(xué)習(xí)eBay,實行收費制度的時候,正是云峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,推出C2C網(wǎng)站購物平臺的最佳時候,先讓他們把網(wǎng)站建起來,把網(wǎng)頁界面設(shè)計出來,之后再一步一步的對他們提意見,提要求,直到自己完全滿意為止,網(wǎng)站才會上線,面對大眾運轉(zhuǎn)起來。
至于最初的商家和消費者,反正有云峰萬家在手,云峰萬家又有很多的供應(yīng)商,這些都不是什么問題,就算暫時沒有商家,也可以先把網(wǎng)上商城運轉(zhuǎn)起來。
被云峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司招聘進(jìn)來的IT業(yè)人才,都是之前在別的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司工作過,有著很豐富的工作經(jīng)驗,設(shè)計出一個購物網(wǎng)站,并不是什么難事,更何況有易趣網(wǎng)和亞馬孫公司的購物網(wǎng)站作為借鑒,就更簡單了。
網(wǎng)站很快就被設(shè)計出來了,云峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的總經(jīng)理,是一位之前在易趣公司,擔(dān)任過高級運營總監(jiān)的人,因為和易趣公司的CEO談海音,創(chuàng)始人趙亦波,在公司經(jīng)營理念上,產(chǎn)生了嚴(yán)重的分岐,這才從易趣公司離開的
聽聞云峰投資公司正在籌備成立云峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,準(zhǔn)備創(chuàng)立一家主打國內(nèi)C2C個人交易的網(wǎng)站,而是專程從魔都飛到了深鎮(zhèn),面試云峰網(wǎng)絡(luò)公司的總經(jīng)理
章云峰對于即將成立的云峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司的領(lǐng)頭人,非常的重視,所以公司未來的總經(jīng)理,他當(dāng)然要親自面試了。
“作為易趣公司的高級管理人員,我想知道你離開易趣公司的詳細(xì)原因,可以方便談一下嗎?”
章云峰在對方坐下后,翻開對方的履歷表,看了一下之后很直接的問道。
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